職位描述
及時接聽客戶來電,準(zhǔn)確了解客戶的問題和需求,并及時反饋給售后工程師,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、定期回訪收集和了解客戶的問題和需求,并及時反饋給售后工程師;
3、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及行業(yè)相關(guān)政策,為客戶提供更好的服務(wù);
4、提醒客戶及時續(xù)交服務(wù)費用;
5、兼顧行政相關(guān)工作
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)等。
任職要求:
1、具有良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力及優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;
2、對工作充滿熱情,開朗大方、積極主動,責(zé)任心強,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強;
3、能熟練使用office辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)交流工具,普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、年齡22-30歲、??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象好、氣質(zhì)佳;
7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇
1、周末雙休,實行5天工作制;
2、享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日;
3、完善的薪酬體系及績效制度;
4、其他福利:全勤獎、健康體檢、社保、商業(yè)意外險、節(jié)假日福利等;
5、發(fā)展與培訓(xùn):公司為員工提供良好的縱向晉升與橫向跨崗發(fā)展平臺,并提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn)等。
工作地址
南寧市高新區(qū)高新南二路5號華成大廈A座1010室
公司簡介
成都超然祥潤科技有限公司從2004年開始進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā).并于2006年正式成立.是一家致力于企業(yè)流通信息化平臺建設(shè)的一家雙軟企業(yè)(軟件企業(yè)認(rèn)定證書號:川R-2009-0097).并于2014年取得國家高新企業(yè)證書(證書號:GR20****000678).
2006年成功開發(fā)出具有二次開發(fā)功能的平臺化軟件--“超然企業(yè)資源管理平臺CRERM”.擁有了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件核心.
公司擁有醫(yī)藥企業(yè)流通的醫(yī)藥批發(fā)ERP管理系統(tǒng).醫(yī)藥批發(fā)WMS管理系統(tǒng).醫(yī)藥零售連鎖管理系統(tǒng)全線產(chǎn)品.從2007年開始研發(fā)靜脈藥物集中配置中心系統(tǒng).經(jīng)過8年的應(yīng)用和升級.全面滿足靜脈藥物配置中心需求.并利用二次開發(fā)平臺不斷滿足醫(yī)院的個性化需求.
隨著公司產(chǎn)品的不斷完善和提升.客戶群體也在不斷擴(kuò)大.為了更好地服務(wù)客戶.提升超然品牌形象.先后在北京.山東.廣西.河南.長沙.重慶.貴州.云南.新疆.黑龍江建立起辦事處.分公司.最大化的做到本地化快速服務(wù).
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售前售后客服專員4500-9000元南寧-良慶區(qū) 高中以上 18-32歲中科興盛(廣西)企業(yè)管理有限公司人力資源1. 售前售后電話客服 【崗位職責(zé)】 辦公室內(nèi)通過電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行外呼,針對系統(tǒng)篩選的高端老客戶進(jìn)行回訪與二次銷售的金融產(chǎn)品,做好回訪成交記錄,無需自己尋找客戶,公司匹配精準(zhǔn)高凈值老客戶 【職位要求】 1、18-32周歲 2、高中/中專及以上學(xué)歷; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)能力,熟練操作電腦; 4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動性強,具有團(tuán)隊合作能力; 【工作時間】9:00-18:00 【福利待遇】底薪2000元+全勤200+通時300+績效1000元+新人滿勤提成補貼500元+提成,綜合工資4500~9000不等 1、提供住宿 2、入職購買五險 3、享帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,帶薪年假:入職滿一年享受5天及以上帶薪休假 4、帶薪培訓(xùn),入職后有薪資保護(hù)機制 5、不定期組織各類 5、不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動等。 6、晉升機制:公司提供公平的競爭舞臺、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國發(fā)展和晉升空間。韋經(jīng)理人事招聘經(jīng)理
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識,具備良好的團(tuán)隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先黎誠
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醫(yī)美客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天華府南寧原肌美醫(yī)療美容有限公司美容/保健1、按公司售后回訪流程標(biāo)準(zhǔn)對客人進(jìn)行電話回訪; 2、整理整形顧客術(shù)前術(shù)后照片,個人檔案信息; 3、定期回訪、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費的開發(fā); 4、負(fù)責(zé)對投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴; 5,領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等。 任職要求: 1、有醫(yī)美整形行業(yè)售后客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢1年以上經(jīng)驗優(yōu)先; 2、聲音柔和、有親和力,語言表達(dá)能力強、情商高、工作熱情、積極正能量;3、勤奮好學(xué)、有目標(biāo)有規(guī)劃、對自我有要求福利晉升; 4、公司環(huán)境優(yōu)雅、同事間圍很好、定期組織各類知識的培訓(xùn)、在這里你可以不斷地成長、自我增值;周義香
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈1149007130@qq.com
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售后專員(桂平市)3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各類燃?xì)饩?、燃?xì)庠O(shè)備的安裝工作,參與新設(shè)備的安裝調(diào)試; 2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)其他服務(wù)項目整改等( 波紋管布管、各類隱患整改、維保業(yè)務(wù)),實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中?;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷; 2、具備燃?xì)饩摺㈦娖靼惭b維修,水電安裝,消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗; 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊精神、有樂于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神; 4、具備較強的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強的客戶服務(wù)意識; 5、具有較強的市場開拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運作流程并能熟練應(yīng)用; 工作地點:貴港桂平市
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包住; 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心,南寧申通快遞有限公司
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。王苑
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- 成都超然祥潤科技有限公司
- 所在行業(yè) 計算機
- 成立時間 18年(2006年1月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --