職位描述

崗位職責(zé)
1.進(jìn)行車輛檢查及故障判斷,
2.負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作.為接車與維修提供便利,
3.建立.完善客戶信息系統(tǒng),
4.負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào),
5.負(fù)責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查,
6.負(fù)責(zé)向客戶交送車輛.并結(jié)清相關(guān)賬款,
7.根據(jù)相關(guān)售后信息.安排客戶數(shù)據(jù)庫及記錄更新,
8.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)***.
任職要求
1.有汽車相關(guān)專業(yè). 熟悉汽車維修工作流程,
2.2年以上4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn).具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識(shí),
3.持有車輛駕駛執(zhí)照C1以上.且有2年以上駕齡,
4.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí).極具親和力.應(yīng)變能力強(qiáng).
工作地點(diǎn):南寧市興寧區(qū)三塘天德路17號(hào)
工資待遇:底薪+提成+五險(xiǎn)+帶薪年假+中餐補(bǔ)貼等
聯(lián)系人:馮經(jīng)理 18077****33

公司簡(jiǎn)介

廣西三江聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司又稱三江聯(lián)汽車,成立于2008年2月。公司致力于中高檔品牌汽車4S店及汽車貿(mào)易園經(jīng)營,旗下?lián)碛袕V汽本田、廣汽菲亞特、廣汽三菱、長安福特、法國DS、北京現(xiàn)代、東風(fēng)標(biāo)致、沃爾沃、林肯、德國寶沃等十個(gè)品牌、21家營業(yè)的一線汽車品牌4S店;地域覆蓋南寧、柳州、桂林、玉林、欽州、防城港等市。以“唯進(jìn)取  不止步”為企業(yè)管理精神,對(duì)品牌汽車4S店服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)部管理追求行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
本著“誠信、進(jìn)取、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨,秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,公司積極構(gòu)建以“持續(xù)提高員工滿意度,促進(jìn)員工和企業(yè)共同成長”的人力資源管理模式,不斷完善任人為賢的用人機(jī)制、員工培訓(xùn)開發(fā)體系及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供良好的發(fā)展空間,充分激發(fā)個(gè)人潛能以實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生目標(biāo)和宏愿。
公司業(yè)務(wù)不斷壯大,我們真誠期待敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、自信、超俗的您加入三江聯(lián)汽車大家庭!
有意者請(qǐng)將您的簡(jiǎn)歷直接在人才網(wǎng)上投遞,并附個(gè)人彩照,合則約見。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市興寧區(qū)天德路17號(hào) 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1年以上
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工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)二手汽車銷售和顧客咨詢服務(wù),了解顧客的購車需求 崗位要求:善于溝通交流,積極上進(jìn),有銷售工作經(jīng)驗(yàn)
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15000-20000元
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、完成既定的銷售任務(wù),協(xié)調(diào)車輛完整交付; 2、保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損,并保證車輛內(nèi)飾及外觀的整潔; 3、主動(dòng)尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶; 4、接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務(wù); 5、通過與客戶的溝通,了解客戶需求; 6、按照林肯廠家標(biāo)準(zhǔn)流程接待客戶、展示和講解林肯產(chǎn)品; 7、同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶的開發(fā); 8、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨,提高客戶滿意度。 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,形象氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格活潑外向; 2、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售; 3、有一定的談判能力,具備準(zhǔn)確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧; 4、兩年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗(yàn),其中一年以上豪華汽車品牌銷售顧問工作經(jīng)驗(yàn); 5、優(yōu)秀的理解和協(xié)調(diào)能力,客戶導(dǎo)向,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、熟練使用office辦公軟件,熟練駕駛汽車。
黃女士
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
1.開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo) 2.按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等 3.協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù) 4.積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題 5.負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù) 任職要求:大專及以上學(xué)歷,有銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
汽車銷售顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策,在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展整車銷售業(yè)務(wù); 2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤、展車、5S、整車出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌),及廠家的接待流程、交車流程; 3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單); 4、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。 5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng); 6、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月度經(jīng)營指標(biāo); 7、配合公司開展的外展、外拓工作,并配合銷售總監(jiān)開好晨會(huì),夕會(huì),周會(huì),月會(huì)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳; 2、有同品牌經(jīng)驗(yàn)或已通過品牌廠家認(rèn)證可優(yōu)先錄用; 3、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)能力較強(qiáng); 5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
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服務(wù)顧問
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。 任職要求: 1.汽車類相關(guān)專業(yè); 2.有汽車維修行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
服務(wù)顧問
4000-9000元
南寧-江南區(qū)
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。 2.及時(shí)熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價(jià)后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。 3.做出修理價(jià)格的預(yù)算表,交車時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。 4.觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況;對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。 負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,并填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)有關(guān)部門。
石珊珊
南寧-青秀區(qū)
1. 為新員工制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,讓新員工充分了解品牌歷史,掌握每輛車輛的知識(shí)和優(yōu)勢(shì) 2. 不斷完善培訓(xùn)的課程,完成相關(guān)培訓(xùn)指標(biāo) 3. 具備一定的管理能力,與管理層溝通,定制針對(duì)性人才培養(yǎng)計(jì)劃 4. 建立銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)評(píng)估方案,幫助提高銷售團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)績(jī)水平,提高品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力 任職要求: 1. 三年或以上的汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),有內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 大專或以上學(xué)歷,持有有效駕照; 3. 熱愛汽車行業(yè),對(duì)汽車產(chǎn)品知識(shí)和性能有深入的了解; 4. 普通話標(biāo)準(zhǔn),口頭表達(dá)能力強(qiáng),文案書寫能力強(qiáng),具有一定管理能力。 工作時(shí)間:9:30~18:30,大小周。薪資7~8k(含績(jī)效),帶五險(xiǎn)一金。
華樹濤
汽車延保專員
11000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
駐店銷售原廠延保產(chǎn)品
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 銷售部實(shí)習(xí)生,服務(wù)部實(shí)習(xí)生 1.五官端正、有上進(jìn)心,思維活躍、性格開朗 2.有責(zé)任心及對(duì)汽車營銷感興趣 3,有駕駛證
楊總
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
優(yōu)先考慮可以直播出境的銷售精英,底薪4K起! 崗位描述 以客戶為中心的品牌理念不僅是從環(huán)境建設(shè),更要注重銷售服務(wù)商服務(wù)人員的服務(wù)行為,產(chǎn)品專家就是通過對(duì)銷售流程中的每一個(gè)感動(dòng)客戶的環(huán)節(jié)執(zhí)行。從“邀約-接待-成交”銷售全流程為客戶提供真誠專業(yè)的服務(wù)。 任職要求 1.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 2.大專及以上學(xué)歷,有一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí); 4.了解汽車基礎(chǔ)知識(shí),掌握產(chǎn)品、競(jìng)品知識(shí); 5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,良好的語言表達(dá)能力; 6.有駕照并有一定的駕駛經(jīng)驗(yàn),汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 崗位職責(zé) 1.根據(jù)年、月度展廳銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo); 2.依據(jù)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)要求,開展日常銷售工作; 3.對(duì)潛在客戶進(jìn)行管控,開展回訪與跟蹤,并促進(jìn)成交; 4.配合店端開展外展、巡展等相關(guān)的集客活動(dòng); 5.對(duì)展廳車輛進(jìn)行日常維護(hù),確保展車處于臨賣狀態(tài); 6.及時(shí)掌握市場(chǎng)新能源汽車的相關(guān)知識(shí)。
人力資源部
廣西三江聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西三江聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 廣告/酒店/建筑
成立時(shí)間 10年(2014年5月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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