前臺(tái)助理

【崗責(zé)描述】 1、工位在前臺(tái)，每天早上來(lái)打掃辦公室，茶水間等有過(guò)接待活動(dòng)的公用場(chǎng)地。每周給辦公室綠植澆水。 2、協(xié)助打字、制表、復(fù)印、掃描、整理資料、代收快遞等。 3、訪(fǎng)客邀約、登記、接待等。 4、辦公室水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等公用費(fèi)用的請(qǐng)款報(bào)銷(xiāo)。 5、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存領(lǐng)用、登記、整理等。 6、辦公室物品采購(gòu)，文具、水果零食等。 7、做會(huì)議記錄。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)指示的其他工作。 【所需技能或品質(zhì)】 1、整體形象氣質(zhì)佳，記憶力好，做事耐心細(xì)心，人機(jī)靈，情商高，長(zhǎng)嘴巴，懂提問(wèn)。 2、有一定的文字功底，熟練使用word、excel等常見(jiàn)的辦公軟件。 3、了解基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀，明白待客之道。 4、有自己的小電車(chē)，偶爾需要外出辦事。 5、彈性工作時(shí)間，上下班不打卡，但有事情的時(shí)候要能接受臨時(shí)加班。 6、理解能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，能配合直屬上司做事，協(xié)作能力佳。 【其他優(yōu)先錄用條件】 以下不具備也可以，但具備的話(huà)更好： 1、有行政類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn) 2、會(huì)用CAD或者3D軟件 3、會(huì)基礎(chǔ)維修/會(huì)活動(dòng)組織策劃 【上班時(shí)間】 9-12，14-18，周末雙休，有需要的要加班 【薪資】 試用期2300/月，實(shí)習(xí)期3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后2800/月； 【福利】 1、辦公室水果零食茶水供應(yīng) 2、社保和醫(yī)保

【崗位職責(zé)】 1、制定、安排和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、保修、收銀、維修車(chē)間、備件工作協(xié)調(diào)； 2、監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)顧問(wèn)、前臺(tái)引導(dǎo)員工作，對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核； 3、前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括日常安排及測(cè)試實(shí)施； 4、組織并監(jiān)督訂單及結(jié)單狀態(tài)； 5、協(xié)助維修經(jīng)理對(duì)應(yīng)客戶(hù)投訴處理； 6、CS整改項(xiàng)及公司實(shí)際弱項(xiàng)分析，制定整改措施； 7、完成維修經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

1.前臺(tái)收銀 2.懂電腦 3.形象佳

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)各崗位運(yùn)作情況，員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域衛(wèi)生、秩序、設(shè)備完好情況。 2.做好各項(xiàng)患者接待咨詢(xún)以及回訪(fǎng)服務(wù)工作。 3.負(fù)責(zé)人員定期培訓(xùn)、考核，前臺(tái)的管理和排班。保證診所正常運(yùn)營(yíng)。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)收費(fèi)財(cái)務(wù)工作，監(jiān)督日常每日賬目統(tǒng)計(jì)，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表并上報(bào)。 5.檢查模型登記以及收發(fā)工作。 6.前臺(tái)分診登記工作以及后期回訪(fǎng)工作。

1.在前臺(tái)接待客戶(hù) 2.客戶(hù)進(jìn)店，要給客戶(hù)先倒茶 3.不得對(duì)客戶(hù)發(fā)脾氣

一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待 接打電話(huà) 收發(fā)郵件 整理資料 2.做公司的文檔表格以及公司內(nèi)勤工作，保持辦公室的清潔整潔 二、任職條件： 1、初中以上學(xué)歷，16-24歲； 2、具有較強(qiáng)的親和力和、溝通能力和具備有獨(dú)立入職培訓(xùn)的能力； 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，只要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和上進(jìn)心，我們這邊都會(huì)有人手把手的教和帶，直到可以自己獨(dú)立的工作。 三 福利帶薪 能力優(yōu)秀者薪資可再議 晉升機(jī)會(huì)大 四 公司福利： 1：工作時(shí)間：朝九晚六；星期天固定休息，國(guó)家規(guī)定假期都會(huì)放假。 2：公司提供食宿（三房?jī)蓮d，所有房間均配備空調(diào)) 3：試用期一個(gè)月。 4：優(yōu)秀員工每年1-2次國(guó)內(nèi)外旅游。 5：帶薪培訓(xùn)。 6：戶(hù)外活動(dòng)（燒烤，游泳，K歌，爬山等） 面試時(shí)間： 早上10:00—11:30 下午13:30—16:30 面試地址： 南寧興寧區(qū)綠都商廈(北門(mén))25樓2503 乘車(chē)路線(xiàn)： 坐地鐵朝陽(yáng)廣場(chǎng)E出口 公交民生廣場(chǎng)下車(chē)即可

1、前廳賓客人基本接待工作 2、負(fù)責(zé)賓客入住，退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入前臺(tái)系統(tǒng)； 要求 1.懂得基本的商務(wù)接待 2.身高160，有前臺(tái)或收銀方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3.工作時(shí)間:早班9-17；中班17-1；晚班1-9。能接受夜班

到崗日期：2024年2月26日 1．根據(jù)部門(mén)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編寫(xiě)制定各項(xiàng)培訓(xùn)方案與工作制度。 2．監(jiān)督、調(diào)配部門(mén)內(nèi)各崗位人員的工作。 3．制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，并及時(shí)制定整改方案，改進(jìn)工作。 4．直接參與對(duì)客人的接待工作。 5．負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)于部門(mén)經(jīng)理。 6．定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況，協(xié)查通報(bào)、黑名單等的處理情況。 7．負(fù)責(zé)制定財(cái)物管理制度，進(jìn)行部門(mén)財(cái)物的日常管理和月底盤(pán)點(diǎn)。 8．協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)的增收節(jié)支工作。 9．負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班級(jí)人員的簽到考核與評(píng)估，并監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作。 10．協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。 11．負(fù)責(zé)每日召開(kāi)各班組領(lǐng)班級(jí)管理人員的班前會(huì)、班后會(huì)，總結(jié)工作、分配布置工作。 12．組織參加部門(mén)月度會(huì)議，指導(dǎo)各班組平日工作，并對(duì)各班組提出的待解決的問(wèn)題，做出反應(yīng)，落實(shí)解決。 13．收集案例，制定培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本班組員工的培訓(xùn)，提高前臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 14．發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

崗位職責(zé)： 1、有一定管理號(hào)召能力，熟練接車(chē)流程，善于溝通了解客戶(hù)需求，定期培訓(xùn)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)； 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，發(fā)掘新客戶(hù)，組織執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略； 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接車(chē)各項(xiàng)管理事務(wù)，維護(hù)公司形象，挖掘潛在客戶(hù)。 4、配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作的開(kāi)展，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)。 5、監(jiān)督、落實(shí)售后服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化； 6、參與解決客戶(hù)投訴； 任職要求： 1、善于溝通，熱情開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng)； 2、三年以上汽車(chē)售后前臺(tái)經(jīng)理或類(lèi)似管理職位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熱愛(ài)本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性，形象氣質(zhì)佳，熱愛(ài)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)； 4、優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系，良好地監(jiān)督、指導(dǎo)及管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力。

接待，跟單，電腦開(kāi)單，銷(xiāo)售