職位描述

崗位職責:
1.協(xié)助部門經(jīng)理編制本項目的工作計劃并組織實施;
2.負責組織開展項目日常巡檢,監(jiān)督商戶規(guī)范經(jīng)營、物業(yè)現(xiàn)場服務質量;
3.負責項目商戶進退場、經(jīng)營資質證照、裝修管控;
4.負責協(xié)調、處理、匯總上報各類客訴、突發(fā)事件;
任職條件:
1、大專及以上學歷, 1年以上商業(yè)、住宅物業(yè)項目運營經(jīng)理/運營主管、客服經(jīng)理/客服主管崗位工作經(jīng)驗;
2、具有良好的團隊精神,溝通能力、組織協(xié)調能力,高度的責任感、較強的抗壓能力。
工作地點:南寧市青秀區(qū)青環(huán)路66號康樂青山江畔小鎮(zhèn)(文旅項目)。
工作時間:早班9:00-12:30 14:30-19:00,晚班14:30-18:30 19:30-23:00,休4,薪酬范圍5.5-6k

公司簡介

南寧天鷹力達投資管理有限責任公司
南寧天鷹力達投資管理有限責任公司,歷經(jīng)十年的輝煌發(fā)展,現(xiàn)已成為一家集商業(yè)地產(chǎn)投資開發(fā)、文旅項目運營以及物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)于一體的專注于商業(yè)地產(chǎn)領域的投資企業(yè)。
天鷹力達作為一支土生土長的本地企業(yè),在十年發(fā)展過程中堅持不忘初心、奉獻社會的企業(yè)核心理念。從公司業(yè)績到社會慈善,都取得了一定的成績。成功運營打造了享譽全國、擁有南寧城市名片美譽的“民歌湖現(xiàn)代藝術酒吧街”;2014年,公司獲得了由中國商業(yè)地產(chǎn)協(xié)會頒發(fā)的“2014中國地產(chǎn)100最佳商業(yè)地產(chǎn)運營企業(yè)”獎; 2017年,由于大力接納和培養(yǎng)社會新生人才,又獲得2017中國企業(yè)創(chuàng)新大會暨第16屆中國改革高峰論壇聯(lián)合國務院下屬單位《企業(yè)觀察報》社授予的“中國企業(yè)創(chuàng)新示范基地”的稱號。而2018年,又獲得了由文化部業(yè)務主管的國家一級協(xié)會——“中國文化娛樂協(xié)會”頒發(fā)的 “中國優(yōu)秀文旅娛樂項目運營商”獎;以及由騰訊頒發(fā)的行業(yè)“營銷創(chuàng)新”獎。
天鷹力達將繼續(xù)歷練前行、腳踏實地的深挖專業(yè)領域,力求為南寧、為廣西創(chuàng)造出更多優(yōu)秀的明星項目。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)康樂青山·江畔小鎮(zhèn) 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、統(tǒng)籌整個客服部物流跟蹤,開單情況; 2、統(tǒng)籌協(xié)調處理運營過程中出現(xiàn)的異常、對接各部門及分公司相關事項。 3、協(xié)助財務回收款項。 任職資格: 1、年齡25-45歲(能力強條件可放寬),要1人,學歷不限。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標準、流利,反應靈敏。 4、有相關工作管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00,優(yōu)秀者待遇可***,能吃苦耐勞,有一定抗壓能力,放假主要集中在春節(jié),我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K (面試優(yōu)異者待遇可議),客服試用期1-3個月,試用期工資按談好的轉正工資的80%,公司不包吃住,同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
張平
客服主管
5000-7000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、生產(chǎn)計劃/生產(chǎn)進度的管理 2、物料管理和倉庫管理 3、訂單管理含確認訂單交期,審核生產(chǎn)計劃,跟進生產(chǎn)進度 4、數(shù)據(jù)分析及發(fā)現(xiàn)和解決問題 5、定制家具行業(yè)3年以上相關經(jīng)驗 任職要求: 1.大專及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬 2.有一定管理能力和經(jīng)驗,懂數(shù)據(jù)分析 3.該崗位不是單純的客服崗位,需要極強的綜合能力,能管理綜合辦事務 4.上班地點在良慶區(qū)玉洞附近,月休6天,9:00-18:00,不能接受者勿擾。
鄧女士
客服主管
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
廣西善濟云健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1、運營:公司項目的客戶邀約、安排等對接協(xié)調工作 2、客服服務升單等 3、美團等數(shù)據(jù)的管理 4、會前準備及服務 5、日常公司衛(wèi)生 1、形象好,氣質佳,性格開朗,有耐心,普通話標準; 2、有較強的親和力和溝通能力 3、三年以上的銷售服務經(jīng)驗,有較強的升單和二次成交能力。
徐金英
客服主管
4000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
崗位職責: 1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務需要,設定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設立回訪及面訪話術; 2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內部投訴預警機制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業(yè)務部門提供建議和數(shù)據(jù)支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內部工作計劃、管理制度等相關規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協(xié)調、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關領導,監(jiān)督協(xié)助業(yè)務部門處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務部門對員工進行客戶滿意度提升技巧的培訓和考核。 任職要求: 1.大?;蛞陨蠈W歷; 2.服從安排; 3.有車行經(jīng)驗。
李女士
電銷客服主管
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內容: 1.根據(jù)公司提供的客戶線索進行客戶需求的了解及挖掘; 2.持續(xù)經(jīng)營已有線索,根據(jù)客戶意愿,做好客戶分類及分級管理 3.不定時對客戶進行回訪及跟進,了解客戶需求 任職要求: 1.對汽車有較高的興趣愛好,有駕駛證者優(yōu)先考慮; 2.具有良好的溝通能力和為人處世的態(tài)度; 3.可接受應屆生、實習生。
沈銘貝
南寧-青秀區(qū)-萬象城
廣西景秀物業(yè)服務有限責任公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
一、崗位職責: 1.負責協(xié)助領導統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調、培訓、督導轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項目經(jīng)理的各項方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務品質; 3.按照公司規(guī)章制度,負責區(qū)域客服服務工作,物業(yè)相關費用收繳等; 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關法律法規(guī); 3、責任心強,具有豐富的客戶服務經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調解決問題,處理客服投訴等;
李女士
南寧-青秀區(qū)-星湖都匯
請面試客服主管(文職)仔細看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間:星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練!效率高!善于溝通!有魄力! 2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負責客服行政管理安排工作! 3、要求做事認真負責,能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商務談判和協(xié)調組織調度能力,性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經(jīng)驗。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗,或者批發(fā)零售管理文職工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 6: 進行招聘,錄用,培訓及全面管理技術人員,調度和分配各技術人員工作,協(xié)調各分公司的技術團隊統(tǒng)籌培訓工作事務。 待遇: 第一個月3800元+312元中餐補+50元全勤獎 第二個月4000元+312元中餐補+50元全勤獎 第三個月轉正4100元+312元中餐補+50元全勤獎. 購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,享有\(zhòng)\加薪機會!
謝小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責:1.負責項目客服團隊管理工作; 2.負責處理日常一般客服接待和投訴工作; 3.負責協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工作計劃的開展和目標的達成; 4.負責協(xié)助職能部門完成對項目客服條線工作的指導和監(jiān)督。 5.負責物業(yè)費催繳工作統(tǒng)籌等 任職資格:1.大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先; 2.同行業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗2年以上或同崗位1年以上; 3.具備良好的表達與溝通能力、熟練掌握辦公軟件、文字功底扎實。 工作經(jīng)驗:同行業(yè)2年以上,同崗位1年以上,有大型物業(yè)企業(yè)服務工作經(jīng)歷優(yōu)先.
李美英
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系; 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質量達標; 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關系; 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件; 5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關工作經(jīng)驗,二年以上相關部門管理工作經(jīng)驗,有管理寫字樓的經(jīng)驗。 3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
李美英
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統(tǒng)計表; 4.負責轄區(qū)內各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施; 5.協(xié)調業(yè)主的各項矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進行訪問,及時了 解業(yè)主需求、改進提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負責物業(yè)管理費的收取;有償服務費用的收取;水、電、氣費的代收代繳:各種費用的催收;協(xié)助公司財務部進行財務檢查:編制物業(yè)項目月收費報表;負責收費單據(jù)的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量。
覃女士
南寧天鷹力達投資管理有限責任公司招聘:公司標志 logo
南寧天鷹力達投資管理有限責任公司
所在行業(yè) 電子/投資/投資管理
成立時間 19年(2005年8月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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