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職位描述

接受客戶咨詢,熟悉淘寶后臺及購物流程者優(yōu)先
男生
會操作淘寶賣家的千牛軟件
負責當天需要打包發(fā)出的貨物

公司簡介

斯摩克SIMOK線上品牌和SIMOKCREW視覺設計團隊構建成斯摩克文化傳播有限公司

上班地點

可能感興趣的職位: 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司

互聯(lián)網/電子商務

崗位職責： 1.協(xié)助營運經理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心； 5.話劇表演經驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。; 客服經理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產有限公司

專業(yè)服務/咨詢

中層管理職位，工作地點：南寧，桂平，寧明，非誠勿擾。主要負責公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現、產權證； 2、熟悉房地產客服工作流程，熟悉地產開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產客服主管/經理工作經驗。 4、熟練掌握房地產客服人員的各項操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認真細致，有責任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經營理念。

李女士; 物業(yè)客服經理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現代城

廣西南寧市勝揚投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作； 6、負責項目業(yè)戶關系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內異地調遣。

劉景德; 客服經理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團有限公司

農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數據及相關指標的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領導安排的其他工作。崗位要求： 1、學歷要求：大專以上學歷。 2、專業(yè)要求：電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經驗：（1）3年以上銷售內勤或客服的工作經驗，食品生產加工企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內勤的管理經驗； 4、計算機技能：（1）熟練應用常用辦公軟件；（2）可進行報表統(tǒng)計與分析工作。

786686707@qq.com; 客服
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西橙心物流發(fā)展有限公司

交通/運輸/物流

崗位職責: 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理并跟蹤進展直至解決; 3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。任職資格: 1、專科學歷，有一定的客戶服務知識和能力。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。

楊文意

主管; 純接聽移動客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲

廣西昊訊通信科技有限公司

互聯(lián)網/電子商務

工作內容：負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。薪酬福利： 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度月綜合薪資：4000-6000+，上不封頂（接電話越多工資越高） 2.晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3.培訓：公司提供免費入職崗前培訓； 4.福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利； 1、18-35周歲，高中及中專以上不限，男女不限，（可接受殘疾人）。 2、熟悉基本電腦操作。工作時間：上午8點~22點，在這個時間段內分為三個班次（早中晚，是排班制的，晚班22點左右下班，每天工作8-9個小時，中間有吃飯休息時間）月休6天。

林女士

人事經理; 越南語客服經理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧長利塑料包裝有限公司

文字媒體/出版

崗位職責： 1、維系客戶，掌握團隊工作進度和方向，負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排； 2、負責公司產品訂單整套流程工作，根據訂單要求，落實產品生產與出貨的跟進與監(jiān)督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等； 3、負責部門組織結構的制訂和優(yōu)化，審核、撰寫相關稿件，項目總結報告等； 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程，對售后工作組織技能指導； 5、月底與客戶進行交貨對賬，并對所開票的款項跟進，根據當月的銷售實際制作月銷售報表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，監(jiān)控實施質量，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務工作。 7、協(xié)調各部門關系，協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。任職資格： 1、年齡不限，大專以上學歷，可接收無跟單經驗的應屆畢業(yè)生，會越南語，或在越南留學的應屆畢業(yè)生； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數據統(tǒng)計、分析能力；優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調能力；協(xié)調能力，靈活、機智的處事能力； 4、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取。本崗位對人才要求需要會越南語，上班地點：（為我司的越南子公司）越南，北寧省，合嶺坊，合嶺工業(yè)區(qū)，可接收會越南語或有在越南留學過的應屆畢業(yè)生，熟練使用辦公軟件操作，上崗前會在南寧總部培訓一段時間后派去越南分公司，有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我！

劉小姐; 物業(yè)客服經理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西寶之源物業(yè)服務有限公司

房地產開發(fā)

工作職責： 1、3年以上物業(yè)客服經理工作經驗；熟悉客服各種相關流程，擅于客服培訓； 2、良好的文字能力，溝通能力突出、親和力強； 3、能獨立主持客訴處理、客戶關系維護工作，客戶服務數據統(tǒng)計分析工作； 4、具備處理突發(fā)事件能力，有良好的服務意識和抗壓能力，有較強的溝通及協(xié)調能力； 5、有客戶服務、客服業(yè)務能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經驗。任職要求： 1任職資格： 1、大專及以上學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)，28-40歲，溝通能力強； 2、3年以上物業(yè)方面相關工作經驗； 3、具有一定房地產專業(yè)知識，熟悉接待、培訓、物業(yè)法規(guī)； 4、能妥善處理突發(fā)事件，識別并防范風險隱患，工作細致認真、親和力強； 5、較強的服務意識和良好的溝通、協(xié)調能力，能承擔較強的工作壓力。

覃女士; 運營客服經理
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西中燃清潔能源有限公司

生產/制造

1)關鍵能力： ①輸配管理能力：對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理，包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等，確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力：迅速處理生產過程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應急物資配備到位，并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力：具備對安全問題的敏感性和風險識別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程；組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治，確保生產的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過數據分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運行效率，計算和分析輸差情況，制定并落實改進措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據上級提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門總體工作，將各項工作有效的進行分解規(guī)劃，確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關能力：具備與政府相關部門、同行及競爭對手、客戶公關的能力，同時有一定的市場敏感性。任職要求： 1、全日制大學本科及以上學歷，燃氣、化工、油氣儲運等相關專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱，具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗，其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀守法，堅持原則，廉潔自律，有較強，的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產和技術管理，具備扎實的生產運營專業(yè)技術知識，掌握生產運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術和操作標準。 6、生產運營管理工作經驗豐富、業(yè)務能力強，具有生產運營類各項業(yè)務的專業(yè)經驗，能應對、處理燃氣輸配的各類問題，并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理，確保安全運營。

吳小姐; 客服經理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動教育科技有限公司

教育/培訓

任職要求: 1、大專以上學歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應短暫區(qū)內外出差工作及外派學習，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務質量。教育背景: 大專及以上學歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假