職位描述

崗位職責(zé):
1.對員工進(jìn)行考勤、考績;
2.掌握所轄客房的狀況;
3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工
作效率;
4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算;
5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及
時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故
時(shí)需向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
任職要求:
1.初中以上學(xué)歷;
2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3.具備有客房部樓層服務(wù)員和主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.有一年酒店工作經(jīng)歷,熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟悉
樓層管理業(yè)務(wù)。

1.工資待遇 領(lǐng)班:2800-3500元/月;
客房服務(wù)員:2300-2800元/月。
2.休假按照國家法律法規(guī)執(zhí)行;
3.購買五險(xiǎn);
4.提供住宿和伙食補(bǔ)貼。

公司簡介

?????廣西中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資控股集團(tuán)有限公司前身:廣西中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資服務(wù)有限公司成立于2013年3月,注冊資本人民幣3.374億,是中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)戰(zhàn)略性投資的融資平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、城市功能性項(xiàng)目的先行戰(zhàn)略投資者,全面服務(wù)園區(qū)管委會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略,主要經(jīng)營業(yè)務(wù)板塊分別為:金融板塊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊、城市功能性設(shè)施板塊和出資人板塊等四類。公司實(shí)行兩級(jí)公司管理體制,集團(tuán)公司負(fù)責(zé)計(jì)劃投資、戰(zhàn)略研究指導(dǎo)、市場開拓和協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)等,專業(yè)子公司(全資、控股、參股)承擔(dān)四類板塊具體業(yè)務(wù)。

 ??截止2016年12月,公司資產(chǎn)總額約50億。集團(tuán)下屬5家全資子公司、孫公司4家、3家控股公司、4家參股公司。

  園區(qū)位于欽州市南部,毗鄰廣西欽州保稅港區(qū)、國家級(jí)欽州港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),規(guī)劃面積55平方公里,規(guī)劃人口50萬人。園區(qū)分三期建設(shè),首期15平方公里,其中啟動(dòng)區(qū)7.87平方公里。園區(qū)重點(diǎn)發(fā)展裝備制造、電子信息、食品加工、材料和新材料、生物技術(shù)、海洋產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),不僅服務(wù)中馬兩國企業(yè),同時(shí)面向全球招商,著力建設(shè)“先進(jìn)制造基地、信息智慧走廊、文化生態(tài)新城、合作交流窗口”,努力建設(shè)成為21世紀(jì)海上絲綢之路、中國-東盟自貿(mào)區(qū)升級(jí)版、我國南中南地區(qū)開放發(fā)展新戰(zhàn)略支點(diǎn)和北部灣開放開發(fā)的新平臺(tái)、新動(dòng)力、新亮點(diǎn)。

???廣西中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資控股集團(tuán)有限公司作為園區(qū)管委會(huì)的發(fā)展平臺(tái),將為廣大精英人才提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和優(yōu)厚的福利待遇。

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桂林-七星區(qū)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。
趙小姐
招聘
桂林-陽朔縣
1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時(shí)報(bào)修,并跟蹤維修。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
5年以上
30-50歲
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程; 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 (此崗位工作地點(diǎn)在市中心環(huán)球國際酒店)
馬海棠
人事經(jīng)理
河池-羅城縣
1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點(diǎn)。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗(yàn)2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長完成下達(dá)的工作安排 ; 3、熟悉客房倉庫管理 ; 4、能合理安排部門工作,定期進(jìn)行查房,善于管理部門人員; 上班時(shí)間:行政班,五險(xiǎn),月休4天;福利:五險(xiǎn),工作餐,住宿,節(jié)假日福利,帶薪年假等。
貴港-港北區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理與維護(hù) - 監(jiān)督客房服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量 - 處理客房相關(guān)事務(wù),提升客戶滿意度 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理客房團(tuán)隊(duì),保證工作效率 - 對工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
何春梅
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和運(yùn)營,確??头康那鍧崱⑿l(wèi)生、安全和舒適度; 2. 管理客房部門的員工,制定工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工的工作效率和工作質(zhì)量; 3. 協(xié)調(diào)客房部門與其他部門的工作,確保酒店的整體運(yùn)營效率; 4. 負(fù)責(zé)客房部門的預(yù)算和成本控制,確??头坎块T的經(jīng)濟(jì)效益; 5. 處理客戶投訴和問題,確??蛻舻臐M意度。 任職要求: 1. 具備酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店客房運(yùn)營流程和管理方法; 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力,能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)各部門工作; 3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維,能夠處理客戶投訴和問題; 4. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行有效的工作計(jì)劃和預(yù)算。
劉影
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)酒店客房部門的管理和運(yùn)營,確保部門高效運(yùn)作。 2、制定并執(zhí)行客房部門的工作計(jì)劃和預(yù)算。 3、負(fù)責(zé)部門的員工管理和培訓(xùn),確保員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)客房部門的客戶關(guān)系管理,確??蛻舻臐M意度。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保酒店整體高效運(yùn)營。 任職要求: 1、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力。 5、同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 條件優(yōu)異者,可適當(dāng)放寬。
許小姐
客房主管
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)管理客房樓層所有的工作; 2.為客房服務(wù)員提供日常工作中的培訓(xùn)和指導(dǎo)以確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢; 3.處理客人詢問、要求和投訴; 4.保持維護(hù)酒店的清潔工具及設(shè)備設(shè)施于良好工作狀態(tài); 5.與其他部門保持良好的溝通確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢; 6.確??腿说南匆卤患皶r(shí)地處理和遞送; 7.代表客人和其他部門聯(lián)絡(luò),確保他們的要求都被執(zhí)行以期得到客人的滿意; 8.處理客人遺留物品和酒店財(cái)產(chǎn)遺失問題; 9.調(diào)整專項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施(房間的布置、蟲害的控制、窗戶及地毯的清潔、房間物品盤點(diǎn)); 10.召集班組會(huì)議以確保酒店的活動(dòng)和運(yùn)作的要求眾所周知; 11.管理樓層服務(wù)間的庫房區(qū)域,維持足夠的庫存水平,完成必需的庫存量的領(lǐng)取;12.協(xié)助每月盤點(diǎn); 13.承擔(dān)每日VIP賓客房間檢查,常住客人的房間以及非自查服務(wù)員所做房間的檢查,以及自查服務(wù)員所做的房間的抽查; 14.履行管理層按安排的其他工作職責(zé)。
楊經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店客房的日常運(yùn)營 - 確??头糠?wù)質(zhì)量和客戶滿意度 - 指導(dǎo)和培訓(xùn)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客房服務(wù)中的問題 - 具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力
蔣奧鵬
南寧-江南區(qū)
招聘客房主管一名,要求有工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)酒店客房衛(wèi)生管理。工資待遇3500-5000。
易經(jīng)理
廣西中馬園區(qū)方圓旅游投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西中馬園區(qū)方圓旅游投資有限公司
所在行業(yè) 旅游/投資
成立時(shí)間 --
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公司規(guī)模 --
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