職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客房動(dòng)態(tài),提供準(zhǔn)確的客房狀況。
2、調(diào)度好每日工作事宜,巡視客房部所有區(qū)域,監(jiān)督指導(dǎo)客房部各部工作質(zhì)量和服務(wù)效果。
3、協(xié)助上級(jí)完成客房物資管理,督導(dǎo)物資發(fā)發(fā)放制度執(zhí)行,控制物資耗用情況。
4、建立良好的客戶(hù)關(guān)系,跟進(jìn)vip客戶(hù)服務(wù)工作,隨時(shí)向客戶(hù)提供可能的幫助,及時(shí)處理突發(fā)事件及投訴。
5、了解及時(shí)掌握員工情況,關(guān)心員工動(dòng)態(tài),做好員工思想工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)含以上學(xué)歷,有酒店客房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

廣西泊寧酒店管理有限公司
泊寧酒店(南寧青秀山會(huì)展中心店)位于廣西南寧市青秀區(qū)竹溪大道22號(hào),廣西泊寧酒店管理有限公司于2015年11月30號(hào)成立,公司未來(lái)的發(fā)展將致力成為一家集旅游、酒店、餐飲、娛樂(lè),并提供專(zhuān)業(yè)的酒店管理技能培訓(xùn)課程等多功能的酒店集團(tuán)公司。廣西泊寧酒店是一家高檔商務(wù)精品酒店。酒店擁有多種風(fēng)格客房共250間,所有客房均配有VDSL寬帶網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn),并特設(shè)第五層為商務(wù)層。酒店共有1500多個(gè)餐位提供中西餐、宴會(huì)服務(wù)、自助餐、粵式早茶,其中包括兩個(gè)大型宴會(huì)廳、一個(gè)西餐廳、二十七個(gè)中餐包廂,一個(gè)可容納500人的多功能廳,并配有專(zhuān)業(yè)LED與音響,兩個(gè)小型會(huì)議室,此外,酒店還設(shè)有健身房和中庭花園,并為賓客提供200多個(gè)車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)。廣西泊寧酒店秉承中高檔精品商務(wù)酒店一貫低調(diào)奢華且優(yōu)雅的風(fēng)格并擁有舒適的居住環(huán)境,以令人如沐春風(fēng)的熱情服務(wù)邀您愉悅體驗(yàn)本酒店品牌理念:以高品質(zhì)創(chuàng)造美好生活。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西南寧青秀區(qū)竹溪大道22號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、做好客房的日常工作,并做好記錄和交接工作; 2、檢查各項(xiàng)定期工作的完成情況;發(fā)現(xiàn)客房或樓層有工程問(wèn)題,及時(shí)報(bào)修并落實(shí)解決; 3、合理安排客房服務(wù)員及所配 PA 工作; 4、 協(xié)助客房主管做好客房易耗品等成本的控制工作。 【任職資格】 1、男女不限,40歲以下,儀表端莊,身體健康; 2、一年以上酒店酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn); 3、工作干練,具一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
甘霖
南寧-邕寧區(qū)
1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會(huì),分配員工當(dāng)天工作,并對(duì)員工提出要求。 2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評(píng)估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫(xiě)領(lǐng)班的日考核單。 3、按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。 4、做月度經(jīng)濟(jì)核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫(kù)記錄,峰低房間費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。 5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)維修 編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對(duì)因違反紀(jì)律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫(xiě)過(guò)失單,報(bào)送經(jīng)理 8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。 9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。
黎恒
客房保潔
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到三輕:說(shuō)話(huà) 輕、走路輕、動(dòng)作輕; 2、遇到客人微笑和問(wèn)候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù); 3、按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施民宿內(nèi)綠植的情節(jié)養(yǎng)護(hù)和清潔工具 的擺放; 4、按照工作規(guī)范流程和質(zhì)量完成民宿的客廁及公區(qū)的情節(jié)工作; 5、按照要求完成民宿客房的清掃; 6、打掃公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障 和設(shè)備及時(shí)報(bào)告門(mén)店負(fù)責(zé)人進(jìn)行保修; 7、正確使用保管和保養(yǎng)清潔工具; 8、完成上級(jí)指派的其它工作; 9、樹(shù)立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人和事立即報(bào)告上級(jí);
黎女士
南寧-江南區(qū)
招聘客房主管一名,要求有工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)酒店客房衛(wèi)生管理。工資待遇3500-5000。
易經(jīng)理
客房主管
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)管理客房樓層所有的工作; 2.為客房服務(wù)員提供日常工作中的培訓(xùn)和指導(dǎo)以確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢; 3.處理客人詢(xún)問(wèn)、要求和投訴; 4.保持維護(hù)酒店的清潔工具及設(shè)備設(shè)施于良好工作狀態(tài); 5.與其他部門(mén)保持良好的溝通確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢; 6.確??腿说南匆卤患皶r(shí)地處理和遞送; 7.代表客人和其他部門(mén)聯(lián)絡(luò),確保他們的要求都被執(zhí)行以期得到客人的滿(mǎn)意; 8.處理客人遺留物品和酒店財(cái)產(chǎn)遺失問(wèn)題; 9.調(diào)整專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施(房間的布置、蟲(chóng)害的控制、窗戶(hù)及地毯的清潔、房間物品盤(pán)點(diǎn)); 10.召集班組會(huì)議以確保酒店的活動(dòng)和運(yùn)作的要求眾所周知; 11.管理樓層服務(wù)間的庫(kù)房區(qū)域,維持足夠的庫(kù)存水平,完成必需的庫(kù)存量的領(lǐng)取;12.協(xié)助每月盤(pán)點(diǎn); 13.承擔(dān)每日VIP賓客房間檢查,常住客人的房間以及非自查服務(wù)員所做房間的檢查,以及自查服務(wù)員所做的房間的抽查; 14.履行管理層按安排的其他工作職責(zé)。
楊經(jīng)理
南寧-賓陽(yáng)縣
負(fù)責(zé)查房,盤(pán)點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)管理
鄧錫理
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店客房的日常運(yùn)營(yíng) - 確??头糠?wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度 - 指導(dǎo)和培訓(xùn)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客房服務(wù)中的問(wèn)題 - 具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力
蔣奧鵬
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
管理客房數(shù)據(jù),出入庫(kù)管理,制表。
張立
客房主管
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:客房主管 崗位職責(zé): 1、通知上下傳達(dá) 2、客房部員工排班、工作分配 3、查房、偶爾協(xié)助做房 4、員工培訓(xùn)、班前會(huì)等 ; 保證客房部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn) 崗位要求: 1、25-38歲 (男女不限) 有客房服務(wù)或客房管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、性格開(kāi)朗、有較強(qiáng)的交際能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí) 3、熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會(huì)信息錄入等 上班時(shí)間: 8:30~17:00 月休4天 薪資:4000~5000 據(jù)經(jīng)驗(yàn)面談 薪資架構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 1、包吃4餐包住+五險(xiǎn) 2、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛(ài) 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費(fèi)培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號(hào)維也納國(guó)際酒店華南城店(面試請(qǐng)到負(fù)一樓人事部) 職位招聘1-2人
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、做好酒店重要物資收支情況的管理,做好耗品能耗控制; 2、做好酒店部門(mén)工作落地計(jì)劃與安排,督促部門(mén)工作的良好落實(shí); 3、帶領(lǐng)客房員工做好對(duì)客區(qū)域衛(wèi)生落實(shí)、對(duì)客區(qū)域的產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)工作; 4、配合上級(jí)店助及店總的日常工作需求; 5、按照總部及門(mén)店上級(jí)的指令下達(dá)好部門(mén)其他工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,按照質(zhì)檢要求整改不足; 6、做好下屬員工的工作分配與監(jiān)管,做好下屬人文關(guān)懷等工作。
30834100@qq.com
廣西泊寧酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西泊寧酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢(xún)/酒店
成立時(shí)間 8年(2015年11月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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