職位描述
崗位職責： 1、檢查員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容，勞動態(tài)度和工作效率； 2、對員工進行培訓、考核、獎懲、選拔、培養(yǎng)，調(diào)動員工工作積極性，并同有關部門溝通協(xié)作，保證客房部工作順利完成； 3、協(xié)調(diào)加強部門之間的工作關系，不斷工作，提高效率，完善客房部的管理體系； 4、履行業(yè)務管理職能，監(jiān)督客戶服務和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，監(jiān)督管理、棉織品和制服的洗滌熨燙服務； 5、督導、協(xié)調(diào)全部客房部運作； 6、監(jiān)督設備檢查，研究改進房間物品，降低部門費用支出，并保持酒店客房服務的標準。 7、協(xié)調(diào)與各部門之間的關系，處理內(nèi)部投訴，重大問題向上匯報。 職位要求： 1、2年以上中高端酒店客房管理工作經(jīng)驗，有良好的管理能力， 2、具有良好的服務意識及責任感，工作能認真、主動、積極、細心； 3、原則性強，執(zhí)行力較好； 4、熟悉客房的各項運轉程序。
公司簡介
????優(yōu)程酒店集團.成立于2009年8月18日.多年來致力于酒店業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營.至今.公司在營在建的酒店為30家.公司以快捷.商務型連鎖酒店投資.經(jīng)營為主的發(fā)展戰(zhàn)略目標.
????集團公司整合了創(chuàng)始人自2004年至今運營.租賃的所有物業(yè).升級了整體產(chǎn)業(yè).目前公司涵蓋了酒店運營.專業(yè)市場運營.商業(yè)物業(yè)租賃等業(yè)務.
????優(yōu)程酒店集團.全力打造西南.中南.華南具有重要影響力的連鎖品牌酒店.力爭在2017年使連鎖酒店達到50家.2019連鎖店達到100家.
關于優(yōu)程酒店集團:
1.?企業(yè)(品牌)使命:
匠心做產(chǎn)品.服務葆長青.
2.?企業(yè)愿景:
打造成中國備受贊譽的酒店品牌.
3.?核心價值觀:
負責.誠信.感恩.為夢前行.
4.?品牌含義:
優(yōu)--對服務品質(zhì)的要求和客戶優(yōu)質(zhì)體驗.讓顧客感覺愉悅暢快.放松心情.從心出發(fā).
程--對行業(yè)聯(lián)想.讓客戶每段旅程都能感受我們高品質(zhì)的服務和體驗.
5.?產(chǎn)品理念:?時尚.精致
時尚--廣泛使用現(xiàn)代設計元素.給人愉悅的心情與不凡感受.
精致--講究細節(jié).講求品質(zhì).
6.?服務理念:?和諧.舒適
和諧--員工在工作和生活中要做到互相幫助.和諧相處.包括客人.營造真誠簡單的人際關系.
舒適--讓客人體驗精致的產(chǎn)品外.我們更要提供周到.貼心的服務.讓客人真正感到愜意.滿足.方便和安全.享受家的感覺.
7.?品牌宣傳口號:
承載夢想.優(yōu)雅啟程.
????人力資源部招聘熱線:0771-****066?轉分機號?8106
?????人力資源部招聘郵箱:bg***01@126.com
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項目投資；投資咨詢；投資開發(fā)；投資與資產(chǎn)管理；企業(yè)管理咨詢；形象策劃；營銷策劃；市場調(diào)查；技術開發(fā)、轉讓；組織文化藝術交流活動；承辦展覽展示；銷售計算機軟硬件及外設、五金交電、化工產(chǎn)品（不含危險化學品及一類易制毒化學品）、日用品、電子產(chǎn)品、機械設備。（“1、未經(jīng)有關部門批準，不得以公開方式募集資金；2、不得公開開展證券類產(chǎn)品和金融衍生品交易活動；3、不得發(fā)放貸款；4、不得對所投資企業(yè)以外的其他企業(yè)提供擔保；5、不得向投資者承諾投資本金不受損失或者承諾最低收益”；企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）
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市場經(jīng)營，鋪面出租，物業(yè)管理服務；建筑材料（除危險化學品）、有色金屬（除國家?？禺a(chǎn)品）、辦公設備及辦公用品、塑料制品（除一次性發(fā)泡塑料和超薄塑料袋）、服裝、日用百貨、汽車配件、機械設備、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、五金交電的銷售。
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高爾夫球場、住宿服務、餐飲服務(以上項目具體以審批部門批準的為準);會務服務,銷售:高爾夫用品、旅游產(chǎn)品、工藝美術品;房地產(chǎn)交易居間、代理、行紀。
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酒店管理服務，機票、車票、船票代訂服務，會務服務，市場營銷策劃服務，慶典演藝策劃服務，對酒店業(yè)的投資；以下項目僅限分支機構經(jīng)營：旅館業(yè)、餐飲業(yè)、保健業(yè)、娛樂業(yè)；停車場服務；日用百貨、預包裝食品、散裝食品銷售。**（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對醫(yī)院的投資；醫(yī)療科學技術的研發(fā)；銷售：第一類醫(yī)療器械、體溫計、血壓計、磁療器具、醫(yī)用脫脂棉、醫(yī)用脫脂紗布、醫(yī)用衛(wèi)生口罩、家用血糖儀、血糖試紙、妊娠診斷試紙、避孕套、避孕帽、輪椅、醫(yī)用無菌紗布、保健用品、衛(wèi)生用品、日用百貨、辦公耗材、辦公用品、通訊器材（除國家專控產(chǎn)品外）、包裝材料、健身器材、酒店用品、計算機軟硬件及配件、儀器儀表、服裝鞋帽、化妝品、消毒劑（除危險化學品）；商務信息咨詢服務；道路貨物運輸(具體項目以審核部門批準的為準，憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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