職位描述

【崗位職責】
1.協(xié)助制訂前廳部工作計劃,并指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。
2.協(xié)助組織每周部門例會,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。
3.制定并完善本部門員工培訓計劃方案。
4.實時掌控房間預訂情況,密切注意客情,控制超額預訂。
5.組織參與VIP客人的接待入住及迎送工作。
6.做好客戶回訪維護及客訴處理工作, 保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
7.協(xié)助督查部門各崗位人員的工作質(zhì)量及服務標準。
8. 協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作。
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。
5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
6、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。有上進心和良好的學習能力

公司簡介

我酒店位于南寧市瑯東區(qū)核心地帶的繁華商業(yè)中心,毗鄰瑯東客運站、五象廣場、地王大廈、交通便捷。是一家按四星級標準設計建造集客房、餐飲、休閑、娛樂、商務為一體的綜合性商務酒店。秉承“用心,用情,用行”,以顧客為標準的服務理念,實現(xiàn)服務“個性化”管理、“人性化”的管理,努力為賓客營造“賓至如歸”“賓去思歸”之感,竭誠為賓客提供盡善盡美的服務,打造一個全新的商務精品酒店。


·購買五險一金

·帶薪年假

·工齡工資

·高溫補貼

·年度優(yōu)秀員工獎勵

·國家法定節(jié)假日

·年底雙薪

·免費食宿

·節(jié)日福利

·員工生日福利

·員工旅游活動

·培訓安排

· 公司注重員工及公司的共同發(fā)展,福利待遇優(yōu)厚

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)廣西建設大廈 查看上班路線

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1負責前臺預定登記手續(xù)辦理工作, 2按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù) 3三班制,上六休二 4底薪加售卡提成,包吃包住,每月15號按時發(fā)放工資5不招臨時工暑假工、不招實習生、招聘年齡18歲以上 6只接受隨時上崗求職者,不能及時上崗者請勿投遞簡歷! 7.
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【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
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【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理退房等服務工作? 2、負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務意識; 3、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二 需接受湖北省內(nèi)分配。
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【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理退房等服務工作? 2、負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務意識; 3、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二 需接受廣西區(qū)內(nèi)分配。
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 4、能適應上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領班-主管-經(jīng)理-副店長-店長
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店鋪銷售 (為了增加溝通的效率,請求職者閱讀好崗位要求再投遞簡歷,謝謝?。?【工作時間】早9:00-晚18:00(午休1小時)單休輪休 【工作內(nèi)容】: 1:負責中央空調(diào)展廳客戶接待,日常勤雜工作,領導交代的臨時工作等 2:負責展廳到店客戶的信息登記維護 3:根據(jù)公司提供信息電話邀約準客戶到展廳,由專業(yè)銷售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,公司提供專業(yè)培訓。 【崗位要求】 1、對工作有激情,主動,應變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開朗、善于溝通 (底薪+提成+公司福利)
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楊順
廣西建設五象大酒店有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西建設五象大酒店有限責任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時間 15年(2009年6月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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