職位描述

崗位職責(zé):前廳部經(jīng)理崗位要求:
1、男女不限,40歲以下,身體健康,積極向上;
2、文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗(yàn):酒店前廳同等崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳管理流程;
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉前廳部運(yùn)作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)前廳/大堂的日常運(yùn)營(yíng)有管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定前廳部的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序;嚴(yán)格監(jiān)管,使制度、規(guī)章落實(shí)到位,使服務(wù)工作規(guī)范化、程序化、制度化;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)前廳部員工,使部門(mén)整體具有良好的服務(wù)技能;激勵(lì)員工,使其保持高度的工作積極性;督導(dǎo)員工,保證部門(mén)各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、做好對(duì)客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)、 管理及現(xiàn)場(chǎng)帶教工作;
5、合理把控酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),通過(guò)對(duì)客房銷(xiāo)售的控制和合理分配,使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率,做好收益管理;
6、負(fù)責(zé)與酒店各部門(mén)溝通,協(xié)調(diào)平衡本部門(mén)員工之間所出現(xiàn)的工作矛盾;
7、每日、月審批主管/領(lǐng)班提交的客人投訴及賓客意見(jiàn)匯總表,處理貴賓投訴和客人提出的疑難問(wèn)題。
薪酬待遇:底薪6-7K+提成,包食住、工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、生日福利等

公司簡(jiǎn)介

酒店經(jīng)營(yíng)、餐飲管理

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池羅城仫佬族自治縣成龍湖公園清蓮山莊酒店一樓 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理; 2、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門(mén)店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 4、 落實(shí)門(mén)店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門(mén)店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 7、 做好門(mén)店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)管理專(zhuān)業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
2024-12-14
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類(lèi)單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-12-14
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常管理工作,確保部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、制定和實(shí)施部門(mén)的工作計(jì)劃和目標(biāo),監(jiān)督工作進(jìn)展和績(jī)效。 3、確??腿说玫綗崆?、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),處理客人的投訴和問(wèn)題,以提高客人滿意度。 4、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客人的體驗(yàn)好評(píng)和口碑傳播。 5、招聘、培訓(xùn)和考核員工,制定員工排班表。 6、激勵(lì)和引導(dǎo)員工,營(yíng)造積極的工作氛圍,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 7、 參與制定和執(zhí)行酒店的銷(xiāo)售策略,促進(jìn)客房銷(xiāo)售和其他相關(guān)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。 8、貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,確保部門(mén)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 任職要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、具有2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程。 3、具備出色的客戶服務(wù)技巧和溝通能力,能夠有效地處理各種復(fù)雜情況。 4、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。 5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
2024-12-14
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
任職資格: 1、27-40 歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn); 2、對(duì)從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情,工作敬業(yè)、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心; 3、具有較強(qiáng)的溝通領(lǐng)悟能及學(xué)習(xí)能力,良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強(qiáng)的抗壓能力; 4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 崗位職責(zé)及要求: 1、根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作; 2、組織銷(xiāo)售,完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo); 3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 6、入職起2年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市; 年薪:10萬(wàn)--18萬(wàn)+五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+免費(fèi)食宿+配工作手機(jī)+季度福利探親假+季度探親路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等。 工作地點(diǎn):廣西、廣東、湖南、湖北 工作地點(diǎn):兩湖兩廣(需服從公司工作地點(diǎn)調(diào)配,不能服從工作地調(diào)配的請(qǐng)勿投遞!) 公司地址: 南寧市民族大道45號(hào)金融大廈B座5樓(運(yùn)營(yíng)管理中心)
2024-12-14
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類(lèi)單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-12-14
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類(lèi)單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-12-14
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類(lèi)單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-12-14
南寧-青秀區(qū)
1.中高端酒店日常運(yùn)營(yíng)管理 2.執(zhí)行公司下發(fā)任務(wù) 3.對(duì)公司對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)
2024-12-14
gxzqrz@dossen.com
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級(jí)酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén); 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
2024-12-13
趙女士
南寧-良慶區(qū)
廣西尚勤投資管理有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
提成為門(mén)店利潤(rùn)20-40%、任職滿一年享雙休
2024-12-13
莫女士
廣西璞境酒店投資管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西璞境酒店投資管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
成立時(shí)間 3年(2021年10月12日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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