職位描述

任職資格:
學歷/職業(yè)培訓
-大學專科學歷,保險和/或市場營銷專業(yè)優(yōu)先
相關工作經(jīng)驗
-具備2年以上保險相關行業(yè)工作經(jīng)驗
專業(yè)知識和技能(非學歷和職業(yè)培訓)
-有奔馳保險經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
-有在廣深地區(qū)的品牌保險工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
-具備良好的微軟Office軟件操作能力
專業(yè)知識及專業(yè)技術能力
-具備一定的保險產(chǎn)品方面的相關知識
-具備基礎的保險相關的政府法規(guī)方面的相關知識
-具備客戶關系管理方面的相關知識
-具備客戶銷售和電話營銷方面的相關知識
其他通用能力
-正直誠實
-保密意識
-溝通能力
-人際交往能力
-市場營銷能力
-團隊合作意識
工作職責:
保險產(chǎn)品銷售
-給客戶積極講解和推薦保險產(chǎn)品以實現(xiàn)銷售指標
-根據(jù)客戶的個性需求提供恰當?shù)男畔⒑蛨髢r
-定期對保險產(chǎn)品加深認識,增強熟悉程度
-根據(jù)政府法律,執(zhí)行完整的保險流程
保險流程
-執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程
-收取保險費并講解保險政策
-根據(jù)需要確保提供準確的保險手續(xù)文件
續(xù)保
-定期分析客戶數(shù)據(jù)庫并確定潛在的續(xù)保客戶
-積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)??蛻?br /> 索賠流程
-在索賠流程中給客戶提供咨詢和支持
-提供客戶檔案和必要手續(xù)文件方面充分的信息給售后人員
-在索賠受理中很好的在售后和保險公司之間提供協(xié)助
-努力在理賠案例中給予售后人員、保險公司和相關部門和人員提供支持
-根據(jù)要求確??蛻舾犊?br /> -定期更新并掌握保險公司提供的索賠流程和手續(xù)文件
報表匯編
-根據(jù)要求準備常規(guī)的保險銷售報告
-準備詳細的客戶資料并即時輸入到客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中
客戶關系管理
-處理好日常的保險客戶投訴
-穩(wěn)步提高保險客戶數(shù)量
-即時對保險客戶的問題和咨詢提供回復
-使用保險客戶跟蹤系統(tǒng)采取保留保險客戶的行動

公司簡介

南寧冠星汽車服務有限公司成立于2002年4月,前身為南寧康城進口汽車維修中心(梅賽德斯-奔馳中心,成立于1996年12月),由香港皇冠國際發(fā)展有限公司和廣西南寧康城汽車服務有限公司合資設立,是廣西首家集整車銷售、售后服務、零配件銷售為一體的梅賽德斯-奔馳4S店。
公司位于南寧市白沙大道54-3號,占地面積8514.87平方米。于2014年9月正式投入運營的江南店位于南寧市白沙大道31號,店面占地面積達6500平方米。公司現(xiàn)今擁有員工240人,其中為公司服務超過15年的員工有15位,超過10年的員工有11位,超過5年的員工有56位。公司秉承“更高標準、更佳服務”的宗旨,所有員工都持續(xù)不斷地接受奔馳培訓中心的嚴格培訓,目前公司已擁有3位獲梅賽德斯-奔馳認證的DT(診斷技術員)、5位通過認證的ST(系統(tǒng)技師)、19位通過認證的MT(保養(yǎng)技師),5位通過奔馳C-SA認證的維修顧問,13位通過奔馳C-Sales認證的銷售顧問。正因有了以上高標準的硬件設施和高素質(zhì)的銷售、售后服務團隊的支持,南寧冠星汽車服務有限公司為尊貴的奔馳客戶提供高品質(zhì)的服務。
公司福利:社會保險(五險)、住房公積金、提供免費工作服、每年免費體檢、公司食堂提供早中晚三餐、多個文體俱樂部(羽毛球、籃球、足球、自行車等)定期舉辦員工活動、年度員工旅游,工作滿一年可享受至少五天帶薪年假等。
薪酬待遇:員工工資由基本(崗位、技能)工資、獎金(或提成)、年終獎、電話津貼等構成。

上班地點

工作地址: 廣西南寧市江南區(qū) 查看上班路線

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主要工作內(nèi)容: 1、負責客戶保險相關的投保,續(xù)保工作。 2、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析。 3、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務的受理。 4、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨專詢解答工作。 5、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的屬達成。 6、完成部門負責人安排的其他相關工作; 經(jīng)驗要求:1年以上汽車行業(yè)者優(yōu)先。
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1149007130@qq.com
南寧冠星汽車服務有限公司(梅賽德斯-奔馳特許服務中心)招聘:公司標志 logo
南寧冠星汽車服務有限公司(梅賽德斯-奔馳特許服務中心)
所在行業(yè) 保險/檢測/汽車
成立時間 22年(2002年4月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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