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南寧營銷客服專員招聘

共找到 3條 南寧 營銷客服專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大同時(shí)招聘崗位:新能源商超店長、網(wǎng)銷專員、客服專員。
【崗位職責(zé)】
1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約;
2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù);
3、按廣本流程對維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度;
4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案;
5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛;
6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通;
7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算;
8、定期向客戶進(jìn)行回訪;
9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔;
10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照;
2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧;
4、具有品牌4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專業(yè)知識(shí)及技能要求:
1、具有大專以上學(xué)歷;
2、具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理。較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅于溝通;
4、工作態(tài)度良好,及時(shí)為客戶服務(wù);
5、有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷;
6、電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
工作內(nèi)容及職責(zé):
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài);
3、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與其他部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助銷售和售后部門工作。
2024-10-17
黎洪賢
職位名稱:網(wǎng)絡(luò)軟件推廣員+網(wǎng)絡(luò)客服專員
崗位職責(zé):
一、工作內(nèi)容
1、純辦公室辦公,無需外出;
2、公司提供客戶資源,邀約客戶下載注冊體驗(yàn)軟件產(chǎn)品;
3、聆聽用戶反饋,及時(shí)反饋和協(xié)助處理軟件體驗(yàn)異常情況,并與用戶做好溝通;
4、維護(hù)體驗(yàn)用戶,保持用戶活躍度和穩(wěn)定性,減少用戶流失率;
二、任職要求
1、年齡20-30周歲,高中以上學(xué)歷、應(yīng)屆畢業(yè)生,市場營銷、傳媒、商業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)先;
2、有網(wǎng)絡(luò)推廣或相關(guān)行業(yè)的市場推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
4、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮,踏實(shí),有上進(jìn)心,具有良好的工作精神。
工作地點(diǎn): 欽州市欽北區(qū)中青體育乒羽球館樓上
薪資待遇:2000元/月,月休4天(能快速上手,體現(xiàn)出自身價(jià)值可提薪)
詳情聯(lián)系:*********** 李生
我們期待著您的加入!
約 3 個(gè)崗位

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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.3%
    3K
  • 31%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
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