南寧醫(yī)美導(dǎo)診招聘
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南寧 醫(yī)美導(dǎo)診 招聘
職位。好工作,上桂聘
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醫(yī)美導(dǎo)醫(yī)
3000-5000元2024-10-22覃義客戶(hù)接待
信息錄入
客戶(hù)鋪墊 -
醫(yī)療客服部主管
6000-10000元2024-10-20藍(lán)寧薇崗位職責(zé):
1、制定、落實(shí)門(mén)診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿(mǎn)意度及持續(xù)改進(jìn)方案;
2、制定回訪(fǎng)機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪(fǎng)和客戶(hù)管理工作;
3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料;
5、完成客戶(hù)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門(mén)診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶(hù)診所/門(mén)診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門(mén)診患者的座談會(huì);
8、負(fù)責(zé)門(mén)診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)以上,健康管理、酒店管理專(zhuān)業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先,精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
約 2 個(gè)崗位
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南寧 導(dǎo)醫(yī)招聘工資
¥
3128
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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12.8%2K
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66.7%3K
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15.4%4K
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5.1%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧導(dǎo)醫(yī)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧導(dǎo)醫(yī)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。