南寧青秀區(qū)移動業(yè)務(wù)受理員招聘
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南寧 青秀區(qū) 移動業(yè)務(wù)受理員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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運(yùn)營助理/專員
3000-4000元2024-10-20梁HR1、在車管所為客戶提供走動服務(wù),微笑大方迎送客戶,主動上前詢問客戶,及時(shí)了解客戶的需求,解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)問題和受理流程的咨詢:
2、適時(shí)的根據(jù)客戶的實(shí)際情況,有針對性的做好業(yè)務(wù)宣傳與推薦工作, 主動向客戶介紹、推薦產(chǎn)品或服務(wù),當(dāng)好客戶參謀,引導(dǎo)客戶合理消費(fèi)。
3、承擔(dān)車管所內(nèi)自助設(shè)備的客戶引導(dǎo)、演示工作,引導(dǎo)員須熟練掌握廳內(nèi)自助設(shè)備、體驗(yàn)平臺的操作,在引導(dǎo)過程中,引導(dǎo)客戶至自助區(qū)辦理,并指導(dǎo)、幫助客戶正確的使用和操作;主動向客戶展示廳內(nèi)體驗(yàn)設(shè)備并指導(dǎo)客戶使用和操作,同時(shí)收集顧客體驗(yàn)后的反饋意見,并提出合理的改進(jìn)建議。
4、做好窗口宣傳工作,包括:宣傳單頁、宣傳冊、宣傳欄、觸摸屏等內(nèi)容及時(shí)更新、補(bǔ)充、整理。
5、維持現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)客戶前往相應(yīng)的臺席辦理業(yè)務(wù),維護(hù)客戶受理業(yè)務(wù)時(shí)排隊(duì)的隊(duì)伍,將臺席上等待較多的的客戶引導(dǎo)至等待人數(shù)較少的機(jī)器上。
6、做好現(xiàn)場的硬件走動管理,廳內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施如出現(xiàn)故障應(yīng)即時(shí)上報(bào)技術(shù)運(yùn)營或廠家聯(lián)系相應(yīng)代維人員維修,并做好《體檢機(jī)組件檢查表》的登記。
7、做好現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)工作,遇到***應(yīng)及時(shí)清理;下班后引導(dǎo)員應(yīng)將現(xiàn)場所有的設(shè)備電源關(guān)閉,避免安全隱患發(fā)生。
約 1 個崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資
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4084
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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4.7%2K
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38.5%3K
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28.8%4K
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13.3%5K
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10.4%6K-8K
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3.2%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.6%
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初中0.4%
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高中1.1%
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中專2.2%
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大專1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.6%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專占2.2%,大專占1.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。