南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 1人
2024-10-24
工作內容:按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預約、報案等業(yè)務,根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作,并詳細記錄包括投訴單在內的服務單并及時提交,對于緊急報案或現(xiàn)場突發(fā)事件及時上報并協(xié)助處理,做好客戶信息保密工作。
任職要求:男女不限,35歲以下,大專及以上學歷,有保險相關經(jīng)驗。
工作時間:輪班制,每個班次7.5小時,最早班次8點上班,最晚21點下班,周休兩天,不固定周末休,具體看班次安排,如排班排到節(jié)假日,會按法定給予到加班費。
薪酬待遇:綜合月薪4000-6000元,試用期3個月,購買五險一金,過節(jié)費綜合4000/年。
工作地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號
一、工作職責:
1、負責日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽;
2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修等事宜;
3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管;
5、負責業(yè)主物品收發(fā)、園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境跟進等;
6、完成領導下發(fā)的其他工作。
二、任職要求:
1、大專以上學歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺工作經(jīng)驗為佳;
2、了解物業(yè)管理基礎理論知識;
3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀;
4、語言表達能力強,能吃苦耐勞;
5、能熟練運用辦公軟件.
三、薪資待遇:
綜合薪資4000左右,五險一金+節(jié)日福利+年終,包住,月休4天。
四、工作地點:
南寧市青秀區(qū)柳和路5號招商境界
2024-10-22
崗位職責:
1、負責做好商場各類廣播工作(包括迎賓、開市、收市、臨時應急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺賬整理。)
2、負責接聽總臺客服電話,對于電話的內容須要進行匯報或請示的,做好登記并及時向有關部門值班領導匯報或請示。
3、負責接待前來總臺咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關記錄,及時向值班經(jīng)理反饋。
4、負責總臺各類文件資料的收集、整理、歸納,按時遞交相關資料給運管中心存檔。
5、負責協(xié)助公司做好各項促銷活動、公益活動及獎品的發(fā)放工作,包括禮品(獎品)發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄入工作。
6、負責做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營業(yè)時間現(xiàn)場加班工作情況,確保交接到位。
7、配合營銷部門及商場主力店營銷活動,熟悉商場營銷活動,宣貫商場營銷活動.
8、每天檢查總臺相關設施設備是否正常.
9、領導交辦的其他工作.
任職要求:
1、熟悉使用辦公軟件.
2、語言表達能力及溝通能力良好。
3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2024-10-21
楊青
工作內容: 1、接收回復平臺客戶發(fā)出的信息 2、接聽維護客戶的電話 3、對客戶留下的信息做登記發(fā)布 要求: 年齡25歲以上 有過做客服的經(jīng)驗 不接受實習生
2024-10-18
駱女士
日常客服電話的接聽; 7. 記錄匯總咨詢的內容,及時分析并反饋給部門主管; 8. 協(xié)助運營文案工作及流程提報; 9. 協(xié)助公司領導開展商務接待工作; 10.負責完成上級交辦的其他工作。

管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-10-18
崗位職責: 1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作; 2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務部資料的收集 …… 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關系維護等其它交辦工作。 …… 任職要求: 1、中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務行業(yè)接待工作經(jīng)驗,熟悉商務禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務電話接聽技巧;
約 6 個崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 4.7%
    2K
  • 38.5%
    3K
  • 28.8%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94.6%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    2.2%
  • 大專
    1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.6%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專占2.2%,大專占1.8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.8%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.8%,應屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。
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