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電商客服
3000-4000元2024-10-21人力資源部【工作職責】
1、客服工作:京東到家后臺在線,處理日常訂單,跟進發(fā)貨,整理回傳單號,溝通客戶;
2、售后工作:處理京東到家、中石油、退換貨售后問題,及時解決出現(xiàn)的客單問題;
3、上架工作:京東到家后臺上架商品:找圖、上傳、更新數(shù)據(jù),中石油找圖更新;
4、更新工作:后臺商品庫存數(shù)據(jù)更新、活動價格調整;
5、對賬工作:貨品出入賬、系統(tǒng)庫存回撥、回款和對賬;
【任職要求】
1.大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)專業(yè),有淘寶、拼多多、京東等電商平臺工作經驗者優(yōu)先;
2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責任心、抗壓性強、有一定的應變能力;
3.熟悉 Office等常用辦公軟件。
約 1 個崗位
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學歷要求分析
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不限學歷98.9%
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南寧網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.9%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗99.7%
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1-3年0.3%
南寧網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占99.7%,1-3年占0.3%。