2024-10-22
韋女士
人事主管
崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件;
3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。
工作內(nèi)容:
1、通過公司網(wǎng)絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求;
2、通過其他網(wǎng)絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談;
3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。
福利待遇:
無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。
1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00
2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。
3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向寬廣;
4.交通情況:公交地鐵站:麻村站;
上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾
2024-10-21
陸女士
人事
工作內(nèi)容:
1、專門負責接聽投訴、報修專線;
2、對所有投訴、報修電話就時間、人員、事項進行專門電子檔案保存;
3、及時按《客戶投訴處理流程》對投訴事件予以處理;
4、每周就投訴事項分類、歸納、直接匯報客服中心負責人;
5、對機器報修的電話及時跟進運維細節(jié),并將運維記錄進行保存歸檔;
6、完成上級領導安排的其他事宜。
職位要求:
1、普通話相對標準,無明顯地方口音
2、待人親切,語言表達流利,學習能力強
3、良好的溝通談判、目標導向、靈活應變、情緒控制、抗壓能力
4、耐心細心,具備一定的信息收集及分析判斷的能力
5、能聽懂及具備方言溝通能力,或有相關經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
本工作有夜班,介意的求職者請考慮后再投遞簡歷。
2024-10-19
1、建立并維護與客戶的良好關系,通過友善、專業(yè)的態(tài)度解答客戶的疑問,解決客戶的問題,并主動提供必要的信息和建議。
2、負責接收客戶的訂單,確保訂單信息的準確無誤,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊及時完成訂單的處理和配送。
3、密切關注庫存情況,及時向上級匯報庫存變動,確保產(chǎn)品的充足供應,避免斷貨情況的發(fā)生。
4、積極參與店內(nèi)的促銷活動,了解活動細節(jié),向客戶宣傳和推廣,以提高銷售效果和客戶滿意度。
5、關注市場動態(tài),了解競爭對手的產(chǎn)品和服務,及時向店鋪管理層反饋市場信息,為店鋪的經(jīng)營策略提供參考。
6、確保店內(nèi)環(huán)境的整潔和產(chǎn)品的衛(wèi)生安全,遵循相關法規(guī)和標準,為客戶提供健康、安全的飲用水產(chǎn)品。
7、負責部分財務相關工作,如賬單核對、收款、開票等,確保財務數(shù)據(jù)的準確性和規(guī)范性,并妥善保管相關記錄。
2024-10-18
莫女士
任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務意識; 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎,每戶意向客戶上門提成(獎金周結),上不封頂。 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:00
2024-10-18
張恒昱
崗位職責:1.接聽用戶來電/來話,處理消費者或商家的咨詢與投訴類問題;2.依照流程快速處理商家合作.信息修改.賬單等相關問題;3.提供準確快速的信息查詢服務,維護商家的美團&點評賬戶安全,針對問題提出有效的意見與解決方法;4.保證服務質量,善于總結和歸納問題,并提出解決問題方法,對于無權限處理的問題,與商家達成共識后升級對應部門進行協(xié)助跟進處理。崗位要求:1.具備強烈的客戶服務意識,有親和力,認同用戶第一的理念,符合公司價值觀;2.嚴謹細致.責任心強;3.可熟練操作各種辦公軟件;4.具備良好的學習能力,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題;5.善于溝通及團隊協(xié)作。

本地投訴處理員

3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際 5人 電力 電信
2024-10-14
馮輝洋
一、 工作職責:負責對受理客服熱線、營業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務經(jīng)理、電子渠道(含網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進行復核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務流程、工作標準與規(guī)范處理,同時負責所派發(fā)的工單質量、處理時限進行監(jiān)督; 二、 職位要求: 1、 中專及以上學歷,18-35歲,專業(yè)不限,男女不限。 2、 打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 3、 具有良好的服務意識;善于與人溝通,應變能力較強。 4、 可接收應屆畢業(yè)生,不接收實習生。
約 6 個崗位

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  • 不限經(jīng)驗
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  • 1-3年
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南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,1-3年占0.3%。
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