南寧社群運(yùn)營(yíng)客服招聘

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共找到 4條南寧社群運(yùn)營(yíng)客服招聘職位。好工作，上桂聘

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南寧(4) 來賓(1)

按地區(qū)：

不限(4) 江南區(qū)(3) 西鄉(xiāng)塘區(qū)(1)

按行業(yè)：

不限(3) 寵物(1) 電子(1) 網(wǎng)絡(luò)(1)

社群運(yùn)營(yíng)

3000-5000元

廣西天翼傳媒科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人

2024-10-18

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信/微信社群運(yùn)營(yíng)工作體系搭建（拉新，轉(zhuǎn)化，活躍和維護(hù)）；
2.搭建并監(jiān)控社群相關(guān)指標(biāo)，制定社群運(yùn)營(yíng)SOP；
3.分析用戶畫像，策劃社群活動(dòng).內(nèi)容，打造高粘性社群；
4.通過社群運(yùn)營(yíng)提升線上線下產(chǎn)品銷量，提高客戶下單轉(zhuǎn)化率；
5.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，與用戶保持密切的溝通，推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化；
6.數(shù)據(jù)復(fù)盤，分析，并對(duì)現(xiàn)有策略進(jìn)行優(yōu)化。
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者；
2.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有私域操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.擅長(zhǎng)使用各類社群運(yùn)營(yíng)工具，有企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識(shí)，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點(diǎn)，和用戶做朋友；
5.思維靈活，打字速度快，55個(gè)字/分鐘以上；
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先；
7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
8.會(huì)聊天，情商在線，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

私域客服專員

3000-5000元

廣西天翼傳媒科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人

2024-10-18

工作職責(zé):
不是電銷！不是電銷！工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息并促成下單；
1.使用企業(yè)微信與客戶溝通，解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供);
2.維護(hù)好客戶關(guān)系，提升維護(hù)客戶好評(píng)率并穩(wěn)定復(fù)購(gòu)率;
3.維護(hù)企微和個(gè)微用戶和社群活躍度，制定社群互動(dòng)；
4.整理登記會(huì)員信息，定期回訪做好用戶跟進(jìn)。
崗位要求:
1.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.思維靈活，打字速度快，55個(gè)字/分鐘以上；
3.性格外向；
4.做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng);
5.會(huì)聊天，情商在線，有服務(wù)意識(shí)，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

私域運(yùn)營(yíng)專員

3000-5000元

廣西天翼傳媒科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人

2024-10-18

工作職責(zé):
1.熟悉家居、高品質(zhì)生活群體用戶特征，負(fù)責(zé)老用戶的私域沉淀和社群運(yùn)營(yíng)，為老用戶復(fù)購(gòu)負(fù)責(zé)；
2.分析用戶畫像，結(jié)合用戶需求和特點(diǎn)，統(tǒng)籌社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，打造高活躍度.高黏性社群；
3.對(duì)公司整體私域運(yùn)營(yíng)規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo)，制定和完善私域運(yùn)營(yíng)SOP；
4.善于洞察社群用戶心態(tài)，策劃各類互動(dòng)福利活動(dòng)，營(yíng)造群內(nèi)氛圍，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化；
5.定期運(yùn)營(yíng)復(fù)盤總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，完成項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化目標(biāo)
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者；
2.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有私域操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.擅長(zhǎng)使用各類社群運(yùn)營(yíng)工具，有企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識(shí)，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點(diǎn)，和用戶做朋友；
5.思維靈活，打字速度快，55個(gè)字/分鐘以上；
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先；
7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
8.會(huì)聊天，情商在線，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

微信社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員

5000-8000元

南寧市蘭芷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人寵物電子網(wǎng)絡(luò)

2024-10-16

覃志林

2.學(xué)會(huì)新社群開群的環(huán)境打造，打造專業(yè)的服務(wù)機(jī)制，讓新用戶群體提升忠誠(chéng)度。 3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部社群規(guī)劃的執(zhí)行工作，每隔10幾分鐘就打造一次社群內(nèi)容制造，保證社群的活躍度，打造高粘度社群。 …… 4.維護(hù)社群用戶的關(guān)系，持續(xù)挖掘用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，整合內(nèi)外部各種資源，為社群拉新提供支持。 …… 5.核心用戶的挖掘與互動(dòng)，維系社群活躍度，與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題，引導(dǎo)日常話題走向。 6.分析每日數(shù)據(jù)，根據(jù)每日數(shù)據(jù)做出調(diào)整。并向上級(jí)匯報(bào)每日工作進(jìn)度。 …… 2.具有運(yùn)營(yíng)和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.可以接受輪班、調(diào)休。 4.對(duì)于美妝、護(hù)膚、購(gòu)物、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么等購(gòu)物平臺(tái)的好物及優(yōu)惠有深入的了解。 …… 6.具備一定的美妝護(hù)膚知識(shí)，了解各類護(hù)膚品化妝品和各類日常用品，用專業(yè)的知識(shí)，熱情的態(tài)度為社群用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 7.具備服務(wù)意識(shí)、高積極性、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。