(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)中心工作
1、單位財(cái)務(wù)運(yùn)維(客戶端安裝、打印、vpn登陸、常規(guī)操作類等)日常服務(wù)工作,響應(yīng)客戶提出的問題并及時(shí)做好記錄,持續(xù)跟進(jìn)一直到客戶的問題能夠解決為止;
2、對(duì)接運(yùn)維點(diǎn)的客戶,及時(shí)將客戶的額外需求向上反饋,服務(wù)過程中對(duì)客戶所提問題的解答都以禮貌、熱情、耐心的態(tài)度去指導(dǎo);
3、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;
4、熟讀公司運(yùn)維服務(wù)管理制度,并按照制度執(zhí)行;
5、處理完用戶問題的情況下采集客戶的滿意度及不定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪;
6、非工作時(shí)間保持客服系統(tǒng)電話在線,且對(duì)自己所負(fù)責(zé)的qq群響應(yīng)處理及記錄問題,引導(dǎo)用戶再次遇到問題時(shí)可以在客服系統(tǒng)中提問。
7、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作;
(2)財(cái)務(wù)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)工作
1、賬務(wù)梳理;
2、代理記賬;
3、財(cái)務(wù)報(bào)告代編、決算報(bào)告代編;
4、財(cái)務(wù)系統(tǒng)個(gè)性化設(shè)置;
5、審計(jì)報(bào)告;
6、部門預(yù)算;
7、固定資產(chǎn)清查、往來清查等;
8、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制業(yè)務(wù)服務(wù)。
其他任職要求
1、遵守并執(zhí)行公司及部門發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)范制度;
2、努力提升自身綜合水平,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù);
3、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。
福利說明:
1、周末雙休及法定節(jié)假日休息;
2、提供完善的培訓(xùn)體系,幫助員工不斷提升專業(yè)能力;
3、提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間;
4、不定時(shí)員工聚餐及團(tuán)建活動(dòng)。
2024-10-16
榮永銘
我們是電子商務(wù)公司,南寧青秀區(qū),西鄉(xiāng)塘區(qū),江南區(qū)都有分公司;主營護(hù)膚品、化妝品、內(nèi)調(diào)營養(yǎng)美容食品為主;
一個(gè)全部屬于90后00后年輕人的電商領(lǐng)域服務(wù)平臺(tái),做的是自營的品牌,世界五百強(qiáng)工廠研發(fā)中心,生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、物流配送、客服為一體的公司。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)招聘,邀約,面試,入職的板塊和公司后期工作,不需要輪崗換崗。
上班時(shí)間:上午9:00~12:00,下午13:45~18:00,享受國定假期。
福利:各種福利活動(dòng)、每天隔天的下午茶、生日會(huì)、火鍋燒烤團(tuán)建、旅游、帶薪假期、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
應(yīng)聘資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,人力資源、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、有良好表達(dá)能力,整體形象氣質(zhì)成熟穩(wěn)重;
3、親和力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有強(qiáng)烈目標(biāo)感,善于與人打交道;
4、職業(yè)規(guī)劃清晰,愿意在人力資源角度長期發(fā)展;
發(fā)展空間:
專業(yè)通道:招聘專員 HRBP 資深 HRBP HRBP 主管 人力資源總監(jiān)
管理通道:人事專員 人事組長 人事主管 人事經(jīng)理 人力資源總監(jiān)
要有電商平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),包括客服、簡單美工等,有計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能優(yōu)先
工作內(nèi)容: 1.通過抖音、微信等自媒體線上平臺(tái)進(jìn)行線上銷售工作,公司提供運(yùn)營賬號(hào)和平臺(tái)。 2.銷售產(chǎn)品主要為護(hù)膚品、彩妝、營養(yǎng)美容食品、生活用品等快消品。 3.處理售后服務(wù),維護(hù)客情。 …… 5.通過平臺(tái)搜集和尋找客戶資料,建立客戶檔案,有責(zé)任心,并處理好售后服務(wù) 注:公司有自媒體公域引流,無需銷售電話找客戶,入職即有專人帶教。 …… 3.接受應(yīng)屆畢業(yè)生和小白,有主管帶 4.有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)或線上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 你無需有經(jīng)驗(yàn),只要你有一顆堅(jiān)定不移的心,能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),你都可以選擇我們的平臺(tái),新人進(jìn)來都有主管一對(duì)一指導(dǎo)培訓(xùn) 晉升階段:員工—隊(duì)長—部長—區(qū)域負(fù)責(zé)人—營業(yè)部老板—區(qū)長 薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)任底薪
2.具有運(yùn)營和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.可以接受輪班、調(diào)休。 4.對(duì)于美妝、護(hù)膚、購物、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么等購物平臺(tái)的好物及優(yōu)惠有深入的了解。 …… 5.熱愛變美、護(hù)膚、美容,喜歡逛抖音、小紅書等平臺(tái),時(shí)刻關(guān)注市面熱門產(chǎn)品,具備追求品質(zhì)生活的精神及較高的責(zé)任感。
南寧-良慶區(qū)-寧泰新港灣大廈 1人
2024-10-16
龐君華
5、熟練使用各類辦公軟件,具有清晰的邏輯思維,富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 崗位職責(zé) 1.對(duì)國內(nèi)電商平臺(tái)進(jìn)行管理,包含上架,客服。 …… 2.日常處理客戶郵件及訂單和售后相關(guān)問題; 3.定期維護(hù)公司官網(wǎng)和其他平臺(tái); 4.處理客戶詢盤、優(yōu)化鏈接、與客戶交流,促成客戶下單; 5.跟進(jìn)現(xiàn)有客戶 ,維護(hù)老客戶; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-15
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
本崗位為知名網(wǎng)購平臺(tái)在線客服,不是商家客服?。?! 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺(tái)的活動(dòng)類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售! …… 【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問題以及售后問題。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-15
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 …… 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2 …… 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-15
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)...

電商客服

2000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場 1人
2024-10-15
田維琦
1負(fù)責(zé)客戶售前咨詢問題解答處理; 2.及時(shí)合理的處理平臺(tái)售后申請(qǐng)客服工單 3.跟進(jìn)訂單,解決客服物流差價(jià)、催單,并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn); 4.熟悉產(chǎn)品知識(shí),及時(shí)關(guān)注反饋鏈接庫存狀態(tài)以及咨詢遇到的各種問題
我們自持產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì),客服團(tuán)隊(duì),生產(chǎn)工廠。擁有全國超40家線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和門店。我們擁有成熟的獲客渠道,完善的產(chǎn)品體系,標(biāo)準(zhǔn)化的終端管理。 2. …… 我們擅長抓住互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,從淘寶天貓店鋪,到小紅書抖音自媒體賬號(hào)運(yùn)營,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擁有領(lǐng)先的經(jīng)營理念及成果,在疫情當(dāng)下依然保持不斷發(fā)展。 3.

售前客服

3000-8000元
南寧-青秀區(qū) 1人
2024-10-14
邱盛澤
拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時(shí)回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點(diǎn),并且及時(shí)反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng) 任職要求: 1、有電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 …… ,有一年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉各平臺(tái)后臺(tái)操作,熱愛客服工作,并有良好的服務(wù)意識(shí); 3、打字速度快,反映話題清晰 4、做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感;抗壓能力強(qiáng) 5、頭腦清晰,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

電商客服

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-華豐城 1人
2024-10-14
一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺(tái)操作,熟悉客服會(huì)話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達(dá)成對(duì)意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺(tái)的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服 …… 9到23點(diǎn)的客服售后工作時(shí)間,18點(diǎn)下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗(yàn)分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報(bào)告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應(yīng)的工作報(bào)告 …… 這有助于追蹤問題解決情況,為平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達(dá)給相關(guān)團(tuán)隊(duì),幫助平臺(tái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。 …… 這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲,性別不限; 2、一年以上電商平臺(tái),抖音相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音電商平臺(tái)規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識(shí),有高效的執(zhí)行力,耐力和責(zé)任心 4、能夠熟練使用電商平臺(tái),抖音后臺(tái)等在線溝通工具 5、有上進(jìn)心,有學(xué)習(xí)的心態(tài); 6、具有團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和吃苦耐勞精神。
2024-10-14
馬女士
熟悉電商上架流程,具備分析處理上架過程中存在問題,并與平臺(tái)的協(xié)調(diào)和溝通能力; 2. …… 對(duì)公司需上架產(chǎn)品具備拍攝、剪輯、圖片排版、關(guān)鍵詞、排品分析、配套文案功底; 3.有一定的店鋪運(yùn)營能力,訂單、售后、客服、美化店鋪、最新規(guī)則研究、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析等; 4.
2024-10-13
王志陽
待遇:(6000-10000) 第三階段:負(fù)責(zé)部門拓展,及公司運(yùn)營管理,參與平臺(tái)優(yōu)化,客服對(duì)接,公司方向制定等。
2024-10-13
郭永恒
1、運(yùn)營阿里巴巴國際站平臺(tái),產(chǎn)品上下架,優(yōu)化詳情頁面 2、處理客戶問題(售前、售后),以及妥善處理各種爭議、投訴等 3、熟悉阿里巴巴國際站平臺(tái)規(guī)則及推廣方法,跟進(jìn)產(chǎn)品的詢盤與排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整產(chǎn)品的推廣計(jì)劃 …… 5、完善店鋪的數(shù)據(jù),保持店鋪的商家星等級(jí),維護(hù)賬號(hào)安全 上班時(shí)間:(大小周)周一到周六9:00-12:00 13:50-17:30 男女不限,要求在阿里巴巴/亞馬遜/淘寶/天貓做過運(yùn)營專員或者客服
2024-10-12
唐平平
2、電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上,有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn); 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有責(zé)任心和耐心。
2024-10-11
王晏
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)店鋪售前和售后回復(fù)處理 現(xiàn)招兩個(gè)部門客服,拼多多客服(售前接待和部分售后)和供應(yīng)鏈客服(負(fù)責(zé)產(chǎn)品下單和售后) 應(yīng)聘要求: 1、打字速度快,熟悉電商平臺(tái)規(guī)則和操作 2、做事積極、
2024-10-10
楊小姐
一 崗位職責(zé): 1、熟悉1688店鋪和阿里國際站平臺(tái)基本客服操作。

客戶經(jīng)理

3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代 1人 電器 建筑 家居
2024-10-10
葉起
1.年齡 18-40周歲; 2.善于溝通; 3.有客服經(jīng)驗(yàn)、營銷經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)優(yōu)先,新人有專業(yè)帶薪培訓(xùn); 薪資待遇:底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+商業(yè)意外險(xiǎn)(綜合收入:3000~8000) 我們希望這樣的人加入我們公司 …… 吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng);有良好的團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作力;有理想、有抱負(fù),希望通過公司得以發(fā)展的: 能夠?yàn)樘嵘齻€(gè)人能力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展付諸行動(dòng)的;不一定要有學(xué)歷,但一定要有學(xué)習(xí)力;在這里,你將得到持續(xù)成長的環(huán)境與平臺(tái)
約 62 個(gè)崗位

南寧平臺(tái)客服客服招聘最新投遞

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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.3%
    3K
  • 31%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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客服電話:07733679588
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