2024-10-22
盧圣林
1、負責(zé)公司銷售合同及bai其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。5、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)
職位價值描述:
為了提升公司形象同時給銷售部工作提供服務(wù)與支持,根據(jù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn),完成前臺接待服務(wù)及客流、電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,從而保證銷售部接待工作有序開展。
職責(zé)范圍:
1-履行電話接待工作
1.接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復(fù)
2.對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
3.將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
2- 完成客戶接待與分流引導(dǎo)
1.接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
2.根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人
3-完成信息統(tǒng)計
1.記錄客戶電話訪問及來訪信息
2.記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
4-其他工作
1.協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作
2.完成上級委派的其他臨時性工作
3.遵守公司各項規(guī)章制度
其他要求:
1.熟知商務(wù)禮儀
2.充足的信心和良好的職業(yè)形象
3.良好的接聽電話態(tài)度和極強的人際交往能力
4.熟練掌握電腦操作知識和技能
5.語方表能力強,有較強服務(wù)意識
1.為客戶提供良好的購車體驗,提升客戶滿意度,完成銷售;
2.展廳的日常維護、展車管理;
3.陪同客戶試駕,提高試乘試駕率。
4.為客戶提供新車上牌、二手車置換、消費信貸、保險、車上用品等業(yè)務(wù)的咨詢和推介服務(wù);
5.向客戶詳細解釋并簽署新車銷售的書面文件,為客戶舉行交車儀式;
要求:具有C1駕駛證
約 3 個崗位

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南寧 客戶經(jīng)理招聘工資

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南寧客戶經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,中專占0.9%。

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  • 不限經(jīng)驗
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南寧客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.9%,1-3年占0.9%。

南寧 客戶經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1. 協(xié)助分公司總經(jīng)理制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行,管理本部門員工,協(xié)助員工達成業(yè)績?nèi)蝿?wù);
2. 對團隊成員進行專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo),實行監(jiān)督考核;
3. 了解團隊成員日常工作進度情況及服務(wù)客戶情況,幫助成員挖掘和維護優(yōu)質(zhì)客戶;
4. 激發(fā)團隊士氣,培養(yǎng)良好的團隊精神;
5. 配合人事部完成優(yōu)秀理財師入司的推薦工作;
6. 負責(zé)營銷團隊日常管理工作。
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