南寧旅行社公司客戶管理專員招聘
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南寧 客戶管理專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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收客計調(diào)主管
8000-10000元2024-10-14人力資源部崗位職責:
全面負責收客計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括:
1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計調(diào)積極向各組團計推廣相關(guān)產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識和政策進行介紹、解答或說明。
2、督促收客計調(diào)對組團社合理報價,促進訂單成交。
3、督促收客計調(diào)收納組團社交付的客人,核實客人相關(guān)信息,為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準備。
4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設(shè)計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調(diào)整。
5、負責公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調(diào),維護客戶關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團社確認行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性,根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團隊的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié),確保團隊的服務(wù)質(zhì)量。
7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。
8、督促收客計調(diào)核對賬單,催收款項。
9、適時與組團計進行溝通交流,維系良好的合作關(guān)系,就政策進行適時溝通,促進更多交易。
10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。
任職要求:
1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領(lǐng)導能力;
2、工作認真細致,責任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神;
3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長
4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。
薪酬福利:
1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息;
2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵;
職業(yè)發(fā)展通道:
專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅)
工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達 -
專線計調(diào)
4000-5000元2024-10-14人力資源部崗位職責:
1、具有團隊精神和較強服務(wù)意識;
2、熟悉客戶咨詢流程;
3、熟悉確認件收定金等工作;
4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng);
5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料;
6、熟練對錄名單表、核對名單的操作;
7、熟練做出境名單表;
8、能很好的跟客戶溝通,并可以有效催余款;
9、熟練的做出團通知書;
10、熟練的購買保險;
任職要求:
1、20-35歲,大專及以上相關(guān)專業(yè)學歷,熱愛旅游行業(yè);
2、1年以上有(國內(nèi)、出境)旅游OP實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
薪酬福利:
1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息;
2、薪資待遇:3000元~6000元,年底獎金、五險、管理層股權(quán)激勵;
3、物質(zhì)文化:“洋洋的家園”形式,生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福,交流研討會、戶內(nèi)外活動;提供同行業(yè)標桿級學習、晉升環(huán)境,設(shè)歷史文化墻、員工風采文化墻、榮譽展示區(qū)等;
行為文化:從“生、長、喜、急、別”維度引導員工工作行為;
制度文化:企業(yè)領(lǐng)導以身作則參與制度規(guī)范管理;
精神文化:“以人為本”理念,求賢若渴。
職業(yè)發(fā)展通道:
專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅)
工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達
約 2 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
南寧旅行社公司客戶管理專員招聘最新投遞
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封先生投遞了 廣西洋洋文化旅游集團有限公司 的 專線計調(diào) 職位2024-09-28
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南寧 客服專員招聘工資
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3845
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5%2K
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44.3%3K
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31%4K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷94.7%
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初中0.4%
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高中0.9%
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中專1.8%
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大專2.1%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。