南寧新興大廈客戶成功招聘
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南寧 新興大廈 客戶成功 招聘
職位。好工作,上桂聘
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CSR-客戶成功經(jīng)理(玉林)
4000-7000元2024-10-19崗位職責:
1. 負責傳遞分享公司產(chǎn)品及使用指南,通過舉辦客戶培訓會及產(chǎn)品內(nèi)指引等方式,告知客戶產(chǎn)品的使用方法,使客戶能夠熟練應(yīng)用,發(fā)揮產(chǎn)品最大價值。
2. 負責配合交付工程師相關(guān)人員,根據(jù)客戶情況完成產(chǎn)品的配置與部署,并讓客戶能在實際環(huán)境中順利使用產(chǎn)品。
3. 負責組織團隊召開客戶啟動會,根據(jù)客戶實際情況制定客戶成功計劃并實施。
4. 負責收集客戶信息數(shù)據(jù),實時掌握客戶的情況與動向,判斷客戶流失風險,并提供針對性方案措施。
5. 負責與客戶建立有效的聯(lián)系和信任,定期向客戶進行滿意度調(diào)研,并對客戶服務(wù)過程中遇到的問題進行反饋與處理。
6. 負責受理客戶在實際使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中的問題,通過SLA快速引導協(xié)調(diào)相關(guān)資源進行問題解決。
7. 負責掌握客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或信息,挖掘新的需求價值點,獲得有效的銷售復購或交叉銷售的機會并實現(xiàn)增收。
8. 負責規(guī)劃客戶的續(xù)費計劃,并持續(xù)跟進直至續(xù)費款落地。
9. 協(xié)同BU或CC4動員團隊或其他部門配合的積極性,定期開展CS、ITR經(jīng)驗分享或?qū)W習培訓會,提高服務(wù)工作水平,全方位幫助客戶成功。
任職要求:
1.本科及以上學歷,臨床醫(yī)學、藥學、統(tǒng)計分析、數(shù)學等專業(yè);一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.工作態(tài)度嚴謹認真,責任心強;主動擔當,有大局意識;具備良好的團隊協(xié)作能力和溝通協(xié)調(diào)能力;能承受較大的工作壓力;
3.精通office辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫;
4.有醫(yī)療、醫(yī)保行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先
上班地點:駐點在貴港市醫(yī)保局
約 1 個崗位
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上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司從事”計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼“領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計算機網(wǎng)絡(luò)工程,電子產(chǎn)品,計算機、軟件及輔助設(shè)備,通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品,機電設(shè)備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。
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廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司室內(nèi)外裝修裝飾設(shè)計及施工(憑資質(zhì)證經(jīng)營);展柜制作服務(wù)(除木質(zhì));批發(fā)兼零售:建筑材料(除危險化學品及木材)、裝飾材料(除危險化學品及木材)、窗簾布、各類燈飾及配件、五金。
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廣西匯久投資管理有限公司一般項目:以自有資金從事投資活動;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);市場營銷策劃;財務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;破產(chǎn)清算服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評估;二手車經(jīng)紀;租賃服務(wù)(不含出版物出租);軟件銷售;安防設(shè)備銷售;建筑裝飾材料銷售.
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南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司商務(wù)信息咨詢(不含人才中介服務(wù)、證券及限制項目)、企業(yè)管理咨詢、翻譯服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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南寧三燃液化氣有限公司液化石油氣儲存、充裝、銷售(憑許可證經(jīng)營,有效期2017年7月5日至2020年6月30日);城鎮(zhèn)燃氣供應(yīng)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);液化石油氣鋼瓶定期檢驗(憑許可證經(jīng)營);道路貨物運輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);燃氣燃燒器具安裝、維修(憑資質(zhì)證經(jīng)營);銷售燃氣用具、 金屬材料(除國家??禺a(chǎn)品)、機電產(chǎn)品、機械設(shè)備、建筑材料(除危險化學品)、五金交電、橡膠、煤爐、汽車配件、輪胎、礦產(chǎn)品(除國家有專項規(guī)定外)、廚具、日用百貨、文化用品(除音像制品及書報刊)、飲用水設(shè)備、食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);對燃氣管道和旅館業(yè)的投資。
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南寧青秀區(qū) 客戶成功招聘工資
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薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:6K-8K
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學歷要求分析
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