南寧夢(mèng)之島水晶城客服專員招聘
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南寧 夢(mèng)之島水晶城 客服專員 招聘
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客服
3000-4000元2024-10-19馬夏珍崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。
3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個(gè)性化PPT。
4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。
5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。
6、產(chǎn)品版本更新過程的應(yīng)用測(cè)試。
7、其他工作的配合及協(xié)助。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。
4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會(huì)AE優(yōu)先 。 -
客服專員
3000-4000元2024-10-18駱女士一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)各項(xiàng)工作的開展,日??驮V處理;
2. 對(duì)已處理的客訴進(jìn)行跟蹤回訪工作,及時(shí)了解顧客滿意度;
3. 負(fù)責(zé)各類會(huì)員平臺(tái)的維護(hù)管理,會(huì)員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報(bào)工作:
4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品管理及倉(cāng)庫臺(tái)賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日??头娫挼慕勇?;
7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門主管;
8. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)文案工作及流程提報(bào);
9. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展商務(wù)接待工作;
10.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職資格:專業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質(zhì)較好,能熟練使用辦公軟件,有服務(wù)意識(shí)。 -
客服專員(雙休)
4000-5000元2024-10-18陳瑋崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好睡眠中心客戶接待和引領(lǐng)工作;
2.耐心解答客戶咨詢,幫助客戶解決問題,對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫,維護(hù)好客戶關(guān)系,減少客戶投訴;
3.負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋,并提出改進(jìn)建議提升客戶滿意度;
4.做好售后分析統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)反饋售后發(fā)生的問題,提出適當(dāng)改進(jìn)的建議或意見;
5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問題必須盡快與直屬領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),及時(shí)處理;
6.建立和維護(hù)客戶檔案,及時(shí)更新相關(guān)信息并按要求備份;
7.與其他部門保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息,有效配合銷售及診療現(xiàn)場(chǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn);
8.配合公司營(yíng)銷推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設(shè)備——安頓預(yù)警手表,以及能夠幫助解決各類睡眠問題困擾的多功能床墊、智能枕頭、床頭監(jiān)測(cè)設(shè)備等;
9.配合公司新媒體直播相關(guān)工作落實(shí)。
任職資格:
◆教育背景:
專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。
◆工作經(jīng)驗(yàn):
半年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧:
熟悉電話接聽的話術(shù)與技巧
熟悉公司制度與產(chǎn)品知識(shí)。
◆工作態(tài)度:
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。 -
外貿(mào)跟單客服
3000-8000元2024-10-18岑香碧前端到末端,跟蹤工廠-客戶的單子。要求能夠接受加班,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)。能流暢用泰語或越南語或英文優(yōu)先。 -
宣傳客服
4000-6000元2024-10-18南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊1、熟悉了解線上商城商品信息,掌握商品知識(shí),通過線上后臺(tái)與客戶溝通、宣傳,耐心專業(yè)地解答客戶提出的各種問題并促成交易;能獨(dú)立完成線上商城購(gòu)物前、售前、售中、售后工作。 2、線上商城訂單處理;每日下午統(tǒng)計(jì)所有成交訂單,并和產(chǎn)品相應(yīng)的供應(yīng)鏈廠家對(duì)接 3、妥善處理客戶投訴及建議,提供售后服務(wù)并解決一般投訴,不斷提升客戶滿意度 4、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù),如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài),丟貨查件和物流信息異常等。 5、收集客戶意見,分析客戶需求,總結(jié)并提出專業(yè)、合理化建議,不斷晚上客戶服務(wù)流程 6、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成公司宣傳文案類文字等工作 崗位需求: 1、熟練使用PS、視頻剪輯軟件,...
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廣西新潤(rùn)生物科技有限公司許可項(xiàng)目:藥品零售;藥品批發(fā);第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:生物基材料技術(shù)研發(fā);生物化工產(chǎn)品技術(shù)研發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;第一類醫(yī)療器械銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;通訊設(shè)備銷售;醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);專用化學(xué)產(chǎn)品制造(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);儀器儀表銷售;計(jì)量技術(shù)服務(wù);終端計(jì)量設(shè)備銷售;電線、電纜經(jīng)營(yíng);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;化妝品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;日用家電零售;家具銷售;健身休閑活動(dòng);第二類醫(yī)療器械銷售;廣告設(shè)計(jì)、代理;機(jī)械電氣設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)綜合布線;銷售:計(jì)算機(jī)軟硬件、電腦耗材、電子產(chǎn)品(除國(guó)家??禺a(chǎn)品外)、通訊產(chǎn)品(除國(guó)家??赝猓?、配套設(shè)備、辦公設(shè)備、五金交電、消毒用品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、醫(yī)療器械(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西匯久投資管理有限公司一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;財(cái)務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;破產(chǎn)清算服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評(píng)估;二手車經(jīng)紀(jì);租賃服務(wù)(不含出版物出租);軟件銷售;安防設(shè)備銷售;建筑裝飾材料銷售.
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南寧市八邦商務(wù)信息咨詢有限公司一般項(xiàng)目:信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));工程管理服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢;商標(biāo)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);企業(yè)形象策劃;組織體育表演活動(dòng);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;以自有資金從事投資活動(dòng);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));日用百貨銷售;家用電器銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;游藝及娛樂用品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);金屬門窗工程施工;土石方工程施工;園林綠化工程施工;五金產(chǎn)品零售;保溫材料銷售;建筑材料銷售;金屬制品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;圖文設(shè)計(jì)制作;文藝創(chuàng)作;禮儀服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);鞋帽零售;鞋帽批發(fā);服裝服飾批發(fā);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)(不含特種設(shè)備修理)、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù);物業(yè)租賃;體育場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)(經(jīng)營(yíng)范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營(yíng));房地產(chǎn)中介、水上娛樂項(xiàng)目(水上摩托艇、沙灘泳場(chǎng),涉及許可證管理的,憑許可證經(jīng)營(yíng));家庭服務(wù);職業(yè)中介服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));洗衣服務(wù);養(yǎng)老服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));生活清洗、消毒服務(wù);護(hù)理服務(wù)(不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù));慶典禮儀服務(wù);會(huì)議、展覽及展示服務(wù);翻譯服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);文體活動(dòng)服務(wù);票務(wù)代理;園區(qū)管理服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);公路管理與養(yǎng)護(hù);電梯維修保養(yǎng);市政設(shè)施管理;城鄉(xiāng)市容管理;公園景區(qū)管理;住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));交通設(shè)施安裝;公共電汽車客運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車租賃;城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理,節(jié)能工程施工,園林綠化工程施工,環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù),自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動(dòng)控制服務(wù),空氣檢測(cè)與治理(以上具體項(xiàng)目憑總公司資質(zhì)證經(jīng)營(yíng));市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具;智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝;應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成;計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、安裝;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù);大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù);研發(fā)、銷售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品;提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù),但國(guó)家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95%
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初中0.4%
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高中1.1%
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中專1.8%
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大專1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專占1.8%,大專占1.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。