2024-10-18
陳瑋
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)做好睡眠中心客戶接待和引領(lǐng)工作；
2.耐心解答客戶咨詢，幫助客戶解決問(wèn)題，對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫，維護(hù)好客戶關(guān)系，減少客戶投訴；
3.負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋，并提出改進(jìn)建議提升客戶滿意度；
4.做好售后分析統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋售后發(fā)生的問(wèn)題，提出適當(dāng)改進(jìn)的建議或意見(jiàn)；
5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問(wèn)題必須盡快與直屬領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，及時(shí)處理；
6.建立和維護(hù)客戶檔案，及時(shí)更新相關(guān)信息并按要求備份；
7.與其他部門(mén)保持良好的溝通和互動(dòng)，及時(shí)反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息，有效配合銷(xiāo)售及診療現(xiàn)場(chǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
8.配合公司營(yíng)銷(xiāo)推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設(shè)備——安頓預(yù)警手表，以及能夠幫助解決各類(lèi)睡眠問(wèn)題困擾的多功能床墊、智能枕頭、床頭監(jiān)測(cè)設(shè)備等；
9.配合公司新媒體直播相關(guān)工作落實(shí)。
任職資格：
◆教育背景：
專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷。
◆工作經(jīng)驗(yàn)：
半年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧：
熟悉電話接聽(tīng)的話術(shù)與技巧
熟悉公司制度與產(chǎn)品知識(shí)。
◆工作態(tài)度：
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
良好的溝通技巧和說(shuō)服能力，能承受較大的工作壓力。
約 1 個(gè)崗位
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K，最多人拿：3K
  • 4.9%
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    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
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    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占94.7%，初中占0.4%，高中占0.9%，中專占1.8%，大專占2.1%，本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%，1-3年占0.9%。

相關(guān)企業(yè)

  • 南寧有情柏樂(lè)口腔門(mén)診部有限公司
    許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù);診所服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
  • 南寧珍善美醫(yī)療美容診所有限公司
    醫(yī)療美容服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)），對(duì)醫(yī)院投資（國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的除外），醫(yī)療技術(shù)開(kāi)發(fā)，企業(yè)管理信息咨詢，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息咨詢，美容技術(shù)咨詢，美容技術(shù)推廣服務(wù)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；銷(xiāo)售：化妝品、醫(yī)療器械（涉及許可的具體項(xiàng)目以審批部門(mén)為準(zhǔn)），貨物和技術(shù)進(jìn)出口（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西三順健康產(chǎn)業(yè)有限公司南寧仁和中醫(yī)診所
    許可項(xiàng)目：藥品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：診所服務(wù)；中醫(yī)診所服務(wù)（須在中醫(yī)主管部門(mén)備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷(xiāo)售；地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購(gòu)銷(xiāo)；中草藥收購(gòu)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西貝爾口腔門(mén)診有限公司
    口腔診所，口腔診療咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西盛顏美醫(yī)療投資有限公司南寧醫(yī)療美容外科診所
    接受總公司委托，在總公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（除前置許可及國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 南寧雅仕萊口腔門(mén)診部
    診所（憑許可經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西來(lái)詩(shī)美顏禧醫(yī)療美容診所有限公司
    醫(yī)療美容科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科的醫(yī)療服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；生活美容服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷(xiāo)售：化妝品、護(hù)膚品、文具用品、美容設(shè)備儀器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟件及輔助設(shè)備；廣告的設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布，電腦圖文設(shè)計(jì)、制作（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)），會(huì)議及展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 南寧思瑞醫(yī)療美容診所
    營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）.

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