崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、回訪工作,接聽服務(wù)來(lái)電,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門;
2、協(xié)助做好業(yè)主/租戶的投訴處理工作,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,做好記錄,并跟進(jìn)處理結(jié)果,定期回訪;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目相關(guān)工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀;
3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線對(duì)接租客咨詢,解答線上咨詢;將咨詢信息及時(shí)傳遞到相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,并跟蹤反饋情況,定時(shí)匯總信息;
2、接聽租客電話,反饋?zhàn)饪托畔⒅粮鱾€(gè)負(fù)責(zé)部門;
3、協(xié)助對(duì)接業(yè)主辦理房屋租賃相關(guān)手續(xù)及流程;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè);
2、1年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備一定的客戶管理知識(shí),熟練使用各類辦公軟件,辦公設(shè)備;
4、具有服務(wù)意識(shí),耐心、和藹,具備良好的商業(yè)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線對(duì)接租客咨詢,解答線上咨詢;將咨詢信息及時(shí)傳遞到相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,并跟蹤反饋情況,定時(shí)匯總信息;
2、接聽租客電話,反饋?zhàn)饪托畔⒅粮鱾€(gè)負(fù)責(zé)部門;
3、協(xié)助對(duì)接業(yè)主辦理房屋租賃相關(guān)手續(xù)及流程;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè);
2、1年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備一定的客戶管理知識(shí),熟練使用各類辦公軟件,辦公設(shè)備;
4、具有服務(wù)意識(shí),耐心、和藹,具備良好的商業(yè)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
周休1.5天
南寧-青秀區(qū) 20人 18-40歲 中專以上 法律 家政 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 下午茶
  • 高額提成
  • 不定期團(tuán)建活動(dòng)
  • 意外險(xiǎn)
2024-10-11
韋寧
人事主管
1、對(duì)花唄借唄網(wǎng)商貸的委案進(jìn)行電話提醒服務(wù)指導(dǎo)客戶合理還款,幫助客戶維護(hù)個(gè)人信用; 2、以專業(yè)、規(guī)范的程序,推進(jìn)客戶落實(shí)還款,實(shí)現(xiàn)賬款的及時(shí)歸還; 3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)處理案件,確保項(xiàng)目回收率,合理管控風(fēng)險(xiǎn),杜絕有效投訴。
約 4 個(gè)崗位

南寧家政公司客服專員招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.3%
    3K
  • 31%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP