南寧化妝品公司客服經(jīng)理招聘
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南寧 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
8000-10000元14小時(shí)前卓女士1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí).為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶滿足度;
4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績效和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題;
6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等;
7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力;
5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識(shí)強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績效+浮動(dòng)獎(jiǎng)金,8K-10K元/月
2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金;
2、享受各類正常法定節(jié)假日;
3、五險(xiǎn)、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等;
4、員工活動(dòng):部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等;
5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。 -
前臺(tái)客服主管
3000-5000元2024-10-20陳言五象總部基地店工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待客戶,迎賓和協(xié)助送客。
2、接聽前臺(tái)電話,微信信息、美團(tuán)評(píng)價(jià)回復(fù)。并幫助客戶預(yù)約登記。
3、檔案錄入以及病例管理
4、負(fù)責(zé)辦公室用品調(diào)度
5、兼顧收銀
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
招聘要求:
責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)仔細(xì),有團(tuán)隊(duì)精神
五官端正,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先(皮膚好)。
為人熱情,親和,笑容甜美。
語言表達(dá)清晰流暢,善于溝通。
熟練辦公室電腦軟件運(yùn)用:如excel ppt word -
客服經(jīng)理
4000-9000元2024-10-19崗位:私密美導(dǎo)老師
職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)!
工作內(nèi)容:
1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);
2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績;
4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶;
5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃;
6、卡項(xiàng)銷售,顧客引流
任職資格:
1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳.
2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場工作經(jīng)驗(yàn),
3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。
其他福利:
1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì);
2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì);
3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。
約 3 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
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南寧化妝品公司客服經(jīng)理招聘最新投遞
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黃小姐投遞了 南寧百達(dá)麗兒醫(yī)療美容有限公司 的 前臺(tái)客服主管 職位2024-10-24
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南寧 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4680
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.5%2K
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30%3K
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22.5%4K
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18.4%5K
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14.2%6K-8K
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6.4%8K-1W
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4.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.6%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專0.4%
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大專4.9%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.5%
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1-3年1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,1-3年占1.5%。