純接聽移動客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 20人 18-35歲 高中以上
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-22
林女士
人事經(jīng)理
工作內(nèi)容:
負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。
薪酬福利:
1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度
月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高)
2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理
3.培訓:公司提供免費入職崗前培訓;
4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。
2、熟悉基本電腦操作。
工作時間:
上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。
崗位職責:1.負責項目客服團隊管理工作; 2.負責處理日常一般客服接待和投訴工作; 3.負責協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工作計劃的開展和目標的達成; 4.負責協(xié)助職能部門完成對項目客服條線工作的指導和監(jiān)督。 5.負責物業(yè)費催繳工作統(tǒng)籌等
任職資格:1.大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先; 2.同行業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗2年以上或同崗位1年以上; 3.具備良好的表達與溝通能力、熟練掌握辦公軟件、文字功底扎實。
工作經(jīng)驗:同行業(yè)2年以上,同崗位1年以上,有大型物業(yè)企業(yè)服務工作經(jīng)歷優(yōu)先.
崗位職責:
1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系;
2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;
3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關系;
4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件;
5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;
7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關專業(yè)畢業(yè)
2、五年以上相關工作經(jīng)驗,二年以上相關部門管理工作經(jīng)驗,有管理寫字樓的經(jīng)驗。
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。
5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
2024-10-21
覃女士
1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統(tǒng)計表; 4.負責轄區(qū)內(nèi)各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進行訪問,及時了 解業(yè)主需求、改進提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負責物業(yè)管理費的收取;有償服務費用的收取;水、電、氣費的代收代繳:各種費用的催收;協(xié)助公司財務部進行財務檢查:編制物業(yè)項目月收費報表;負責收費單據(jù)的保...
2024-10-21
劉小姐
崗位職責: 1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向,負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排; 2、負責公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進與監(jiān)督工作,對所有訂單的準確性與及時性負責等; 3、負責部門組織結構的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等; 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導; 5、月底與客戶進行交貨對賬,并對所開票的款項跟進,根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實施質(zhì)量,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關...
2024-10-21
吳小姐
1)關鍵能力: ①輸配管理能力:對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理,包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應急物資配備到位,并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程;組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤...
工作職責: 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗;熟悉客服各種相關流程,擅于客服培訓; 2、良好的文字能力,溝通能力突出、親和力強; 3、能獨立主持客訴處理、客戶關系維護工作,客戶服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作

客服主管

5000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 2人 清潔 物業(yè)
2024-10-21
黃女士
1、基礎管理: 1)在項目經(jīng)理的直接領導下,負責客服部的全面工作,并建立客戶服務體系,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務; 2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性; 3)負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收、投訴、建議及客戶服務回訪等統(tǒng)計工作,并于每月將統(tǒng)計分析報告交項目經(jīng)理; 4)負責收集業(yè)主需求,制定相應的特約服務及商務服務項目;確定客戶調(diào)查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議; 2、服務提升: 1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管; 2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實施客戶滿意度調(diào)查,對客戶提出的問題提出改進措施并實施; 3)指導、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務過程或服務質(zhì)量不...
2024-10-21
任職要求: 1、大專以上學歷; 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學習,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導; 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進客戶服務質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假
2024-10-21
陽秀姣
3:福利:下午茶+生日福利+周年節(jié)假日禮物4:公司氛圍好,都是年輕的小伙伴 晉升空間:客服專員一客服主管一客服經(jīng)理
2024-10-21
黃女士
崗位職責: 1、負責帶領售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標; 2、監(jiān)督、指導、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務工作; 3、負責對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負責組織開展售后的各項服務營銷工作; 5、負責與廠家售后服務的業(yè)務對接,及時上報有關材料,落實服務的各項工作安排; 6、負責售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務經(jīng)理/服務總監(jiān)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務流程;有較強的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能...

電商在線客服

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-20
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷...
2024-10-20
趙小姐
職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標準,大專以上學歷 2、2年以上車行客服經(jīng)驗 3、具備良好的應變能力、溝通表達能力、關系拓展與維 護能力以及較強的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件 崗位職責: 1、負責銷售和售后過程質(zhì)量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷售和售后服務的客戶 3、優(yōu)化客戶滿意度調(diào)查的方式方法,制定提高客戶滿意 度的長期規(guī)劃 4、客戶檔案的管理,及時更新客戶信息,保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因,并提交分析報告給售后服務部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險 上班地點:白沙大道30號廣西博霖長安汽車
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上
2024-10-20
藍寧薇
崗位職責: 1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案; 2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務人員之間及醫(yī)患之間的關系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料; 5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃; 6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核; 7、負責 VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、...
工作地址:崇左市江州區(qū) 崗位職責: 1.協(xié)助客服經(jīng)理完成公司下達的各項任務和指標; 2.負責協(xié)助項目領導做好日報、周報、月報、年報統(tǒng)計與分析工作,及時更新各種報表并于規(guī)定時間報送相關報表(部門及領導
2024-10-20
金澤軒
經(jīng)理
小時,月休時間4天 工作地點: 門面展廳兩千多平米 工資薪酬: 月薪綜合4000-8000元,底薪+績效獎金+銷售提成+滿勤獎+其他獎勵,生日福利等等 晉升空間: 客服-金牌客服-客服組長-客服經(jīng)理
2024-10-20
人事部
1、受理客戶咨詢,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 6、每天下班之前盤庫
2024-10-20
陳言
五象總部基地店工作內(nèi)容: 1、負責前臺接待客戶,迎賓和協(xié)助送客。 2、接聽前臺電話,微信信息、美團評價回復。并幫助客戶預約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負責辦公室用品調(diào)度 5、兼顧收銀 6、完成領導安排的臨時工作。 招聘要求: 責任心強、對工作認真負責仔細,有團隊精神 五官端正,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先(皮膚好)。 為人熱情,親和,笑容甜美。 語言表達清晰流暢,善于溝通。 熟練辦公室電腦軟件運用:如excel ppt word
2024-10-19
吳先生
崗位職責: 解答咨詢:通過網(wǎng)絡、電話等方式解答患者關于牙科治療的咨詢問題。 預約管理:協(xié)助患者進行預約,并記錄相關信息。 回訪服務:對已預約或就診的患者進行電話回訪,了解治療后的情況。 數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計和分析咨詢、預約、到診數(shù)據(jù),以提升服務質(zhì)量。 客戶關系維護:通過電話、威信等方式與患者保持溝通,維護良好的客戶關系。 銷售支持:協(xié)助銷售團隊,提供必要的客戶信息和支持。 任職要求: 專業(yè)背景:醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關專業(yè)背景優(yōu)先。 溝通能力:具備良好的語言表達和溝通能力,能夠清晰、準確地傳達信息。 服務意識:有強烈的服務意識,能夠耐心、細心地處理患者的問題。 團隊合...
約 72 個崗位

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南寧 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.5%
    2K
  • 30%
    3K
  • 22.5%
    4K
  • 18.4%
    5K
  • 14.2%
    6K-8K
  • 6.4%
    8K-1W
  • 4.1%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.6%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    4.9%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占93.6%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.5%
  • 1-3年
    1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,1-3年占1.5%。
企業(yè)服務
費用標準
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客服電話:07733679588
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