南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)電力公司接聽客服招聘
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南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 接聽客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按商圈:
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運(yùn)維客服
3000-4000元2024-10-21陸女士人事工作內(nèi)容:
1、專門負(fù)責(zé)接聽投訴、報(bào)修專線;
2、對(duì)所有投訴、報(bào)修電話就時(shí)間、人員、事項(xiàng)進(jìn)行專門電子檔案保存;
3、及時(shí)按《客戶投訴處理流程》對(duì)投訴事件予以處理;
4、每周就投訴事項(xiàng)分類、歸納、直接匯報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人;
5、對(duì)機(jī)器報(bào)修的電話及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)維細(xì)節(jié),并將運(yùn)維記錄進(jìn)行保存歸檔;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
職位要求:
1、普通話相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),無明顯地方口音
2、待人親切,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、良好的溝通談判、目標(biāo)導(dǎo)向、靈活應(yīng)變、情緒控制、抗壓能力
4、耐心細(xì)心,具備一定的信息收集及分析判斷的能力
5、能聽懂及具備方言溝通能力,或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
本工作有夜班,介意的求職者請(qǐng)考慮后再投遞簡歷。
約 1 個(gè)崗位
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3593
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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7%2K
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45.2%3K
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35.7%4K
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7.5%5K
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4%6K-8K
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0.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96%
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初中1%
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大專2.5%
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本科0.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96%,初中占1%,大專占2.5%,本科占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。