2024-10-20
農(nóng)小姐
人事
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品系統(tǒng)的日常運維、售后保障工作,對突發(fā)事件快速響應和處理,保證線上系統(tǒng)穩(wěn)定;
2、完成售后運維任務,包括問題解答、使用咨詢、數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計、用戶反饋問題收集及初步分析等;
3、對客戶需求和反饋信息進行文檔整理,配合技術(shù)人員對產(chǎn)品進行問題處理及系統(tǒng)升級等;
4、配合實施人員,完成客戶的系統(tǒng)平臺建檔、感知和視頻數(shù)據(jù)接入及數(shù)據(jù)同步工作;
5、完成領(lǐng)導安排的其他任務;
崗位要求:
1、計算機類、信息類相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學歷;
2、具有售后服務的一般性排錯和問題解決能力;
3、有良好的表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
4、責任心強,細心、誠實、開朗、吃苦耐勞、具有學習成長意愿、服從公司安排
約 1 個崗位

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