【職位描述】:
1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門(mén)員工的工作,負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作;
5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求;
6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門(mén)的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門(mén)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核;
7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng),及時(shí)了解住戶的需求;
8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù);
9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作;
10、督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對(duì)客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶;
11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)好各項(xiàng)工作。
【任職要求】:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)住宅類(lèi)客服主管經(jīng)驗(yàn)3年以上,具有30萬(wàn)㎡以上住宅類(lèi)大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī);
2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、自律;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。
【工作時(shí)間】08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天
【福利待遇】高溫補(bǔ)貼+工作餐+績(jī)效+年終,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
【上班地點(diǎn)】南寧市良慶區(qū)鳳凰路11號(hào)龍光玖瓏湖小區(qū)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門(mén)的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算。
4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門(mén)員工的工作,負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
6、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。
7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門(mén)的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門(mén)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。
任職要求:
1、45歲以下,中專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、持電工證;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。
福利待遇:
年薪8-9萬(wàn)+高溫補(bǔ)貼+餐補(bǔ),購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段公共區(qū)域日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)及家居保潔綠化特約服務(wù)工作。
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)規(guī)范、崗位技能、操作流程和法律法規(guī)、專業(yè)技能;
3、有良好的組織和應(yīng)變能力,善于溝通協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),能在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立較高的威信。
工作時(shí)間:月休6天
維修和更新; 4、負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類(lèi)資產(chǎn)的管理; 5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會(huì)的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé); 6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作 …… 3、業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理等專業(yè)知識(shí); 4、能力要求:溝通、協(xié)調(diào)、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力; 5、語(yǔ)言及計(jì)算機(jī)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢;熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件
陪同客戶實(shí)地看房,租賃業(yè)務(wù) 【任職要求】 1、熱愛(ài)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè) 2、形象氣質(zhì)佳,有親和力,主動(dòng)積極,陽(yáng)光樂(lè)觀 3、意志堅(jiān)定,榮譽(yù)感強(qiáng),溝通理解,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有長(zhǎng)期發(fā)顯晉升意愿 4、高度敬業(yè)具有服務(wù)精神 …… 【崗位福利】: 1、獎(jiǎng)勵(lì)多,晉升快, 收入沒(méi)有上限,沒(méi)有天花板, 2、你的收入取決于你的努力和工作態(tài)度,南寧同行業(yè)薪資最高,提成最高,提成比例最高可達(dá)百分之110%。
- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對(duì)網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費(fèi) - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項(xiàng)目 - 崗位要求 - …… 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷
一、崗位工作職責(zé): 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施; 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、 …… 供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案; 5.認(rèn)真完成所轄小區(qū)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。 …… 二、崗位任職條件: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識(shí)能力要求: ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng); ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識(shí); ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式 …… 結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解,較強(qiáng)的物業(yè)管理能力; ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,敢于決策和負(fù)責(zé),深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問(wèn)題; 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類(lèi)企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先
2024-10-24
崗位描述: 1.對(duì)在管物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量指標(biāo)、實(shí)施控制與跟蹤、實(shí)施結(jié)果檢驗(yàn)提出有效建議,確保在管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量。 …… 5.協(xié)助處理在管項(xiàng)目的重大客戶投訴和管理責(zé)任事故處理,跟進(jìn)不合格服務(wù)的改進(jìn)情況。 6.協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、評(píng)審工作。 …… 8.協(xié)助實(shí)施公司業(yè)務(wù)大比武、安全質(zhì)量服務(wù)月等重大活動(dòng),協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項(xiàng)目的工作。 9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 10.完成上級(jí)交辦的其他工作。 …… 任職資格: 1.25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟識(shí)各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過(guò)程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與管理; 4.具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力
工作職責(zé): 1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理,統(tǒng)籌項(xiàng)目日常工作,包括員工排班、培訓(xùn)、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對(duì)物業(yè)管理有一定的認(rèn)知,在同崗位有2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、日常文案、報(bào)表工作;4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系。 …… 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 熟練使用各類(lèi)辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
【工作內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)召開(kāi)班組會(huì)議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)工作安排和制度,帶領(lǐng)本班隊(duì)員積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2、負(fù)責(zé)組織隊(duì)員崗位交接工作,保證隊(duì)員崗位工作交接詳細(xì),無(wú)遺漏; 3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練 …… 【招聘要求】 1、大專及以上學(xué)歷; 2、有三年及以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)工作流程、相關(guān)政策法規(guī); 3、有一定的執(zhí)行能力、溝通協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)。
2024-10-24
陳女士
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)安管部日常管理; 2、負(fù)責(zé)安管部培訓(xùn)工作; 3、負(fù)責(zé)展現(xiàn)部門(mén)服務(wù)品質(zhì); 4、負(fù)責(zé)消防及項(xiàng)目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。 …… 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉保安行業(yè)特點(diǎn)、安全消防知識(shí)技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來(lái)電、來(lái)訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理; 2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、 …… 5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí); 6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動(dòng)上門(mén)為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)
一、崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營(yíng)管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。 …… 二、崗位要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來(lái)電、來(lái)訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理; 2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、 …… 5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí); 6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動(dòng)上門(mén)為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)
2024-10-24
綜合招聘組
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息的收集、分析及反饋; 2、負(fù)責(zé)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),獲得意向合作項(xiàng)目及前期服務(wù)方案的設(shè)計(jì); 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的接洽、談判并達(dá)成合作; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案輸出、提報(bào)材料的編制及客戶關(guān)系的維護(hù) …… 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、企業(yè)工商管理等相關(guān)專業(yè); 2、三年以上物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉物業(yè)公司運(yùn)作模式,熟悉物業(yè)市場(chǎng)行情,具有物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-10-24
李女士
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、督導(dǎo)轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務(wù)品質(zhì); 3.按照公司規(guī)章制度,負(fù)責(zé)區(qū)域客服服務(wù)工作 …… ,物業(yè)相關(guān)費(fèi)用收繳等; 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī); 3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
崗位要求: 1、一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),男女不限,大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有上進(jìn)心,講誠(chéng)信,責(zé)任心強(qiáng),有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗; 3、有良好的語(yǔ)言溝通能力,具備一定的組織管理能力

保潔主管

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué) 1人 物業(yè)
2024-10-24
任職要求: 1、熟知各種保潔技能及保潔工具使用和維護(hù); 2、2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn); 3、有物業(yè)服務(wù)、酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位要求: 1、一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),男女不限,大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有上進(jìn)心,講誠(chéng)信,責(zé)任心強(qiáng),有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗; 3、有良好的語(yǔ)言溝通能力,具備一定的組織管理能力
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目月度、季度、年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施和按期上報(bào),按時(shí)提交總結(jié); 4、組織項(xiàng)目公用設(shè)備設(shè)施維保,管理項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安消防、車(chē)輛管理、客戶服務(wù)、配套設(shè)施完善等各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的工作質(zhì)量 …… 任職資格: 1、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,良好的規(guī)劃管理能力和創(chuàng)新意識(shí); 3、熟練使用辦公設(shè)備、辦公軟件。
約 45 個(gè)崗位

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