16小時(shí)前
原小姐
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。
2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
崗位要求
1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。
2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。
4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
16小時(shí)前
藍(lán)桂東
酒店OTA專員
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有2年同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟悉OTA、在線平臺(tái)運(yùn)營模式,與OTA平臺(tái)有良好的合作關(guān)系;
3.有良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立解決問題能力及溝通執(zhí)行能力。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店在平臺(tái)的日常運(yùn)營和管理工作,包括指標(biāo)達(dá)成、線上推廣、回復(fù)客人點(diǎn)評(píng)、答疑、日常盯盤和跟進(jìn)數(shù)據(jù)等工作。
2.進(jìn)行OAT平臺(tái)的協(xié)議維護(hù)以及評(píng)分提升,房價(jià)調(diào)控,有獨(dú)到的想法,針對(duì)收益階段及時(shí)作出收益方案并跟進(jìn)執(zhí)行。
3.能獨(dú)立分析各大渠道的優(yōu)勢和特點(diǎn),組織和策劃產(chǎn)品推廣,定期進(jìn)行效果評(píng)估,后續(xù)計(jì)劃和實(shí)施
16小時(shí)前
原小姐
1.負(fù)責(zé)酒店前廳的對(duì)客接待服務(wù)和管理工作。
2.制定部門工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。
3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4.督導(dǎo)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。
任職要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2.熟悉酒店前臺(tái)的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.督導(dǎo)前臺(tái)員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
5.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
16小時(shí)前
藍(lán)桂東
一、崗位職責(zé) 1、制定日常保潔工作計(jì)劃合理分配任務(wù),督導(dǎo)樓層服務(wù)員按工作標(biāo)準(zhǔn)流程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施客房保潔服務(wù)工作; 2、檢查客房,確??头空麧?、房間供應(yīng)品充足; 3、檢查房間狀況、客房樓層走廊、樓梯、電梯等地方的清潔 …… 合理配置客用品和清潔用品的消耗,作好成本控制; 6、客人遺失物品及時(shí)記錄并送交前廳; 7、完成客房經(jīng)理交辦的其它任務(wù); 二、任職資格: 1、有兩年以上賓館酒店、物業(yè)或保潔公司工作經(jīng)驗(yàn),一年以上同級(jí)酒店崗位經(jīng)驗(yàn) …… 2、務(wù)實(shí)、誠懇、為人正直,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
2024-10-25
283145729@qq.com
6、信息收集,宣傳推介,會(huì)員服務(wù)、登記統(tǒng)計(jì)工。 二、崗位要求: 1、具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能高質(zhì)量完成工作任務(wù)。 2、具有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能夠處理簡單的數(shù)據(jù)。
2024-10-24
尤女士
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn); 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作 …… ; 崗位要求:男女不限,18-40周歲,反應(yīng)靈敏,口齒清晰,具備良好溝通能力與語言表達(dá)能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 崗位福利: 五險(xiǎn),工齡工資,全勤獎(jiǎng)、法定節(jié)假日福利、提成、員工生日會(huì),禮品等,
2024-10-18
30834100@qq.com
3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 …… 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2024-10-18
30834100@qq.com
3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 …… 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2024-10-18
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3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 …… 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2024-10-18
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3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 …… 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2024-10-18
30834100@qq.com
3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 …… 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2024-10-18
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3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 …… 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
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