南寧萊茵湖畔小區(qū)電信公司服務崗位招聘
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南寧 萊茵湖畔小區(qū) 服務崗位 招聘
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按行業(yè):
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醫(yī)療客服部主管
6000-10000元18小時前藍寧薇崗位職責:
1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案;
2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃;
6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核;
7、負責 VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
約 1 個崗位
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南寧昌泰置業(yè)投資有限公司房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營),對教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險化學品)的銷售,家庭服務,家電維修,房屋租賃。
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南寧市好老婆生活超市零售批發(fā):食品(具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨;零售卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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廣西兔喜供應鏈管理有限公司一般項目:供應鏈管理服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);技術(shù)進出口;貨物進出口;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務;鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);新鮮蔬菜批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用百貨銷售;農(nóng)作物栽培服務;水果種植;蔬菜種植;茶葉種植;谷物種植;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;網(wǎng)絡技術(shù)服務;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;餐飲管理;以自有資金從事投資活動;社會經(jīng)濟咨詢服務;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);國內(nèi)貿(mào)易代理;物業(yè)管理;廣告設計、代理;廣告制作;平面設計(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:出版物印刷;文件、資料等其他印刷品印刷;檢驗檢測服務;糧食加工食品生產(chǎn);食品生產(chǎn);餐飲服務;道路貨物運輸(不含危險貨物);城市配送運輸服務(不含危險貨物)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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廣西航天信息技術(shù)有限公司銷售經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);計算機系統(tǒng)集成的開發(fā)、銷售;辦公自動化配套設備銷售;安全技術(shù)防范工程的設計、施工;電子信息產(chǎn)品(除國家有專項規(guī)定外)的生產(chǎn);計算機技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓、維修服務;電子及通信設備、稅控收款機、稅控器、稅控機具的軟、硬件及配件的銷售、維修、維護與技術(shù)服務;教學儀器、成套設備、辦公家具(除木制)、辦公用品、教育教學軟件、中西樂器、樂器配件、五金制品、電子設備、日用百貨、戶外用品、機電設備及耗材、機械設備及耗材、機器人的批發(fā)及零售;場地租賃;電子設備租賃,機械設備租賃;經(jīng)營勞務派遣業(yè)務(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟信息咨詢;數(shù)據(jù)處理與存儲服務;信息技術(shù)的技術(shù)服務;信息系統(tǒng)集成服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定或者禁止進出口的商品和技術(shù)除外);代理記賬服務(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。
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