2024-10-22
韋女士
行政專員
崗位職責:
1.全面負責書店的日常經(jīng)營管理工作; 組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領所屬員工完成總部下達的銷售任務。
2. 監(jiān)督并培訓員工銷售技巧,產(chǎn)品知識等;合理安排員工分工,激發(fā)員工的潛力。
3.確保門店圖書、文創(chuàng)、飲品的零售業(yè)務的有序運營,制定運營計劃并監(jiān)督執(zhí)行,達成終端運營目標。
4.監(jiān)督、指導各店員的工作,包括銷售服務流程及行為規(guī)范、門店衛(wèi)生、樣品陳列、工作紀律等,做好客戶服務。
5.對門店的資金管理負責,有效控制店內(nèi)的損耗,杜絕門店一起切不合理費費用開支。
6.負責店內(nèi)的人、貨、物日常管理,妥善處理顧客投訴和服務中所發(fā)生的各種矛盾。
4. 確保店面日常運作的正常進行,各項設備的正常使用。
6. 做好對外公共關系的協(xié)調(diào),拓展新業(yè)務領域和客戶。
7. 客戶基礎建立及維護指導店面建立會員信息資料,維護固定顧客群。
崗位要求:
1. 大專以上學歷,專業(yè)不限。
2. 有書店管理工作經(jīng)驗,有圖書銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3. 熟悉圖書出版行業(yè)的政策、法規(guī)、制度;熟悉書店運作的規(guī)律、流程和特點并具備相關知識者優(yōu)先。
4. 具備銷售數(shù)據(jù)分析及銷售團隊管理能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力。
5. 工作積極熱情,責任心強, 較強的觀察力和應變能力,可以承受工作壓力。
6. 熟練使用OFFICE辦公軟件。
7. 能夠激發(fā)員工士氣、培養(yǎng)員工的團隊合作精神,能夠果斷處理好書店發(fā)生的各種問題。
8.長期定居桂林陽朔優(yōu)先考慮。
約 1 個崗位

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