南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)crm數據分析招聘

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共找到 3條南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) crm數據分析招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

南寧(6) 欽州(1)

按地區(qū)：

不限(6) 西鄉(xiāng)塘區(qū)(3) 青秀區(qū)(2) 興寧區(qū)(1)

按行業(yè)：

不限(3) 服飾(1) 服裝(1) 批發(fā)(1)

crm專員

4000-7000元

廣西南寧市瑋琳商貿有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人服飾服裝批發(fā)

2024-10-26

何漢林

崗位職責：
1、負責品牌公私域全域會員運營體系建設，統(tǒng)籌負責年度線上線下會員運營整體規(guī)劃，完善VIP系統(tǒng)；
2、制定CRM運營機制及流程，包括全新的會員分級體系，通過社會員/產品推薦等手段，提高公私域流量引入；對會員關系管理從拉新、留存、促活、轉化幾個方向進行實施及方案優(yōu)化，。
3、對VIP數據進行深入分析與挖掘，為終端運營提供支持和建議；策劃精準的線上線下會員活動，推動高質量的粉絲/會員發(fā)展與活躍；
4、會員權益構建及維護：建立并完善會員招募、激勵機制、會員權益、會員分級、積分制度、會員俱樂部等會員關系管理基礎框架，基于CDP的人群標簽不斷優(yōu)化會員權益架構及觸達策略，維持會員粘性，通過具有吸引力的會員權益，帶動線上線下公私域銷售；
5、制定和規(guī)范日常數據分析和挖掘流程，管理公私域體系報表和洞察輸出。使用CDP/CRM/SCRM等數字化工具，基于數據挖掘的洞察和人群標簽的分析制定和優(yōu)化會員運營策略。
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要求：
1.???? 大專以上學歷、電子商務、新聞廣告，營銷類等相關專業(yè)
2.???? 1-3年CRM工作經驗，懂得進行基于數據洞察的個性化會員營銷，有會員管理體系構建迭代經驗；
3.???? 懂得基于標簽的人群分析，會使用CDP/CRM/SCRM等數字化會員資產管理及運營工具；
4.???? 掌握細分人群消費心理洞察策略，能對消費行為及生命周期特點深入理解；
5.???? 具備較強的數據分析能力，豐富的會員全域營銷方面的項目經驗

社群運營主管

5000-6000元

拓億科技集團有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人

2024-10-25

崗位職責：
1.負責銷售人員線上營銷動作設計、優(yōu)化方案；
2.負責銷售人員日常營銷物料制作、更新及分發(fā)；
3.負責銷售人員營銷動作執(zhí)行跟進與對接；
4.負責企業(yè)用戶社群管理及運營；
5.負責智能小程序、CRM系統(tǒng)營銷素材日常管理更新、用戶管理、用戶數據導入與分析；
6.負責定期收集、分析CRM營銷數據，形成日報、周報、月報，給予營銷物料改進優(yōu)化建議；
7.負責對內智能CRM系統(tǒng)使用培訓；
8.完成上級下達的任務指標。
任職要求：
1、具有3年以上的社群運營經驗或電商運營經驗者優(yōu)先；
2、具備文案能力、作圖能力、數據分析能力、微信營銷能力；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題；
5、有責任心，勤奮踏實和團隊合作精神，執(zhí)行力100%；
6、?？埔陨蠈W歷。

客服經理

7000-8000元

廣西易水能源科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人

2024-10-18

工作職責：
1、協(xié)助組建、培訓和管理客服團隊、制定并執(zhí)行團隊績效考核標準。
2、定期對客戶反饋進行匯總分析，為產品或服務改進提供依據。
3、協(xié)助健全客戶投訴處理機制，確?？蛻魸M意度。
4、與其他部門保持密切溝通，為銷售團隊、產品團隊等提供客戶服務和售后支持。
5、參與制定并優(yōu)化客戶服務流程和規(guī)范，定期對客戶服務數據進行統(tǒng)計分析，為管理層提供決策支持。
6、關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，為團隊提供針對性的培訓和支持。
7、協(xié)助制定客戶服務風險防控體系，定期對團隊進行風險意識培訓，及時處理服務過程中出現的風險事件。
8、關注客戶服務領域的創(chuàng)新技術和模式，為團隊引入新的服務手段和方法。推動服務流程和服務質量的持續(xù)優(yōu)化。
9、積極參與行業(yè)交流和分享活動，提升團隊的專業(yè)水平和影響力。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，管理學、市場營銷、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；有客服行業(yè)相關證書或培訓經歷者優(yōu)先。
2、客服或相關領域具備5年以上的工作經驗，至少3年以上團隊管理經驗。
3、對客戶服務行業(yè)有深入了解，熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢和最佳實踐。
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力，具備強大的領導力和團隊協(xié)作能力，具備優(yōu)秀的分析能力和決策能力。
5、具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速適應公司發(fā)展和市場變化。
6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等）和客戶服務系統(tǒng)（如CRM系統(tǒng)）。
福利待遇：
薪資7k-8k，節(jié)假日福利，五險，下午茶福利，團建活動。
上班時間:9:00-18:00。