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2024-10-20
賓滿玉
負(fù)責(zé)量房,設(shè)計(jì),去工地巡查,與辦公室日常保潔
2024-10-20
賓滿玉
負(fù)責(zé)量房,設(shè)計(jì),跟進(jìn)裝修進(jìn)度,辦公室的日常保潔
客服中心經(jīng)理/主任
工作職責(zé):
1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開(kāi)展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開(kāi)發(fā),制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹(shù)立公司服務(wù)品牌;
4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見(jiàn),監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。
5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。
6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備
7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。
5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識(shí)技能、熟悉使用和維護(hù)方法。
6、對(duì)園區(qū)的安保、保潔人員進(jìn)行管理、 任職條件 1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬; 2、3年以上物業(yè)管理方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、有商場(chǎng)、寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 3、較強(qiáng)的投訴處理能力,處事態(tài)度積極進(jìn)取
約 4 個(gè)崗位
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南寧 保潔招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 12K,最多人拿:2K
  • 0.4%
    小于2K
  • 59.2%
    2K
  • 31.7%
    3K
  • 5.8%
    4K
  • 2.1%
    5K
  • 0.6%
    6K-8K
  • 0.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.6%
  • 初中
    0.2%
  • 中專
    0.2%
南寧保潔招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.6%,初中占0.2%,中專占0.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.8%
  • 1-3年
    0.2%
南寧保潔招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,1-3年占0.2%。

南寧 保潔百科

...崗位職責(zé)
1、根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;
4、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上;
7、 垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,無(wú)外溢現(xiàn)象,表面干凈無(wú)污跡,每天清理兩次。

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