15小時前
南寧市江南區(qū)南站大道36號
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店客戶的回訪
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的客戶保養(yǎng)提醒
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的招攬工作
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié)
6、與集團(tuán)門店配合完成客戶活動
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)會員俱樂部的相關(guān)工作
8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表
9、完成集團(tuán)用戶運(yùn)營總監(jiān)安排的其他工作
崗位要求:
1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真
4、良好的溝通表達(dá)能力
5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識
約 1 個崗位

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