龍勝培訓(xùn)管理招聘

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及日常工作管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作；
2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存作業(yè)程序及管理制度，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)；
3、制定倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃，制定月工作計(jì)劃、總結(jié)和分析上月部門工作情況，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)；
4、負(fù)責(zé)分配倉(cāng)管員的日常工作，使日常工作做到高效、準(zhǔn)確、有序；
5、做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位合理化布局和管理，制定好各庫(kù)位標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)；
6、負(fù)責(zé)組織倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作，確?？?、賬、物一致；
7、對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并定期對(duì)人員進(jìn)行考核；
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理不良物料和待滯料；
9、對(duì)各倉(cāng)庫(kù)、收發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理、6S推行、目視化管理的執(zhí)行狀況并進(jìn)行檢查記錄；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)；
2、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、解決問題、計(jì)劃執(zhí)行等管理潛力；
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,吃苦耐勞,能承受一定工作壓力；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

1. 1.管理前廳部員工:前廳經(jīng)理需要督導(dǎo)員工禮貌待客和高效服務(wù)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，保證前廳服務(wù)秩序正常。
2.協(xié)調(diào)客房預(yù)訂和行政事務(wù):前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)客房預(yù)訂、會(huì)議室預(yù)定、機(jī)票預(yù)訂等行政事務(wù)，確保客人得到高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。
3.處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):前廳經(jīng)理需要處理客人投訴和疑難問題，確?？腿藵M意。
4.監(jiān)督員工工作狀態(tài):前廳經(jīng)理需要監(jiān)督員工的工作狀態(tài)，確保員工符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的儀容儀表。
5.組織培訓(xùn)以提高服務(wù)質(zhì)量:前廳經(jīng)理需要組織培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能和意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量。
6.控制房態(tài)以達(dá)到收益最大化:前廳經(jīng)理需要控制房態(tài)，確保客房出租率達(dá)到最佳狀態(tài)，提高酒店收益。
7.處理賓客投訴及意見收集:前廳經(jīng)理需要處理賓客投訴和意見收集，及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)。
8.管理前廳財(cái)產(chǎn)和客用品:前廳經(jīng)理需要管理前廳的財(cái)產(chǎn)和客用品，減少損耗，確保物品得到合理使用。
9.落實(shí)應(yīng)急方案:前廳經(jīng)理需要按照酒店的應(yīng)急方案，及時(shí)處理突發(fā)事件，確?？腿税踩?br /> 10.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系:前廳經(jīng)理需要協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，確保各部門之間的溝通和合作順暢。