職位描述
1:統(tǒng)籌客服部,報(bào)事報(bào)修報(bào)修登記和派單、維修返單及時(shí)性、統(tǒng)計(jì)維修指標(biāo)、維修回訪、維修檔案建立健全;2:裝修手續(xù)辦理、裝修費(fèi)用收取、裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查、裝修保證金核退、裝修違規(guī)的處理、裝修檔案建立健全;3:負(fù)責(zé)投訴信息登記和投訴回訪、投訴處理及時(shí)性跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)客訴指標(biāo)、客訴檔案建立健全。4:負(fù)責(zé)物管費(fèi)、生活***處理費(fèi)、裝修應(yīng)收費(fèi)(樓道修復(fù)金、工本費(fèi)、裝修***清運(yùn)費(fèi)等)、有償服務(wù)費(fèi)、代收代繳的相關(guān)費(fèi)用的收取、追繳;5:負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳、社區(qū)文化活動(dòng)年度計(jì)劃和實(shí)施方案的擬制、宣傳欄文件編寫(xiě)、聯(lián)誼活動(dòng);按項(xiàng)目客戶滿意度及拜訪計(jì)劃定期開(kāi)展客戶拜訪及滿意度提升工作;要求:大專及以上學(xué)歷 ,熟練辦公軟件,熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)的物業(yè)管理制度等;
公司簡(jiǎn)介
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司柳州分公司
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市水灣路2號(hào)柳東標(biāo)準(zhǔn)廠房2號(hào)配套辦公樓三層312 查看上班路線
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酒店工程主管4000-5000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng); 2、負(fù)責(zé)能耗管控; 3、會(huì)議服務(wù); 4、安全管理; 5、物資管理; 6、員工培訓(xùn)。 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求:熟悉酒店的運(yùn)作 ,經(jīng)營(yíng)狀況和運(yùn)營(yíng),有多年的酒店工程管理工作經(jīng)驗(yàn),接受工程培訓(xùn)等。錢超
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- 廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 電器/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 7年(2017年7月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --