職位描述

崗位職責(zé):
1、 嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真履行售后部規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)專員、技術(shù)員的日常工作情況;
3、 配合市場部對客戶進(jìn)行售后相關(guān)知識的培訓(xùn);
4、 定期做好客戶回訪,聽取客戶對我公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見,并做好記錄;
5、 認(rèn)真完成上級主管交辦的各項工作。
任職資格:
1、熟悉行政工作流程,辦公用品采購流程,企業(yè)資產(chǎn)管理;
2、較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力;
3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。

公司簡介

歡迎各位志同道合的朋友,一起加入我們的團(tuán)隊

上班地點

可能感興趣的職位

售后客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé):打電話,記錄回訪信息 任職要求:有電話客服經(jīng)驗
任文源
售后專員
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
柳州市柳北區(qū)健宏食品超市
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;? 2、配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃; 3、跟進(jìn)每月成交顧客售后的服用情況,對客戶進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題; 4、處理店鋪有問題的評價,處理客戶反饋與投訴,維護(hù)店鋪形象及信譽度; 5、匯總整理每月客服人員銷售報表; 6、定期對會員進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù); 上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊 上班地址2:北站三中路91號金惠大酒樓旁邊
凌小珍
人事行政
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先
雷耀欽
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP