職位描述

根據(jù)客戶要求到客戶家做專業(yè)的瓷磚、衛(wèi)浴的售后維護及定位、量房等 

公司簡介

桂林市同利源貿(mào)易有限公司成立于2006年,營業(yè)場所從成立時的40平米到2007年的500平米,再到2008年的1500平米,再到2010年的3000多平米,實現(xiàn)了場地和業(yè)績的跨越式發(fā)展。本公司是一家專業(yè)從事建材銷售、設(shè)計、安裝、售后一體化的公司,且所經(jīng)營的品牌被桂林市裝修行業(yè)、設(shè)計協(xié)會認定為消費者信賴產(chǎn)品和設(shè)計師推薦品牌。我公司堅持從客戶立場和應(yīng)用需求出發(fā),憑借對相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的深刻理解和大量工程的實踐經(jīng)驗,主要為客戶提供專業(yè)咨詢、設(shè)計、銷售、安裝及售后等一套完整的服務(wù)。
  我公司自創(chuàng)立以來不斷自我完善、努力創(chuàng)新,追求新的目標,這種挑戰(zhàn)精神激勵員工團結(jié)一致、努力進取,使公司一直保持著良好的發(fā)展勢頭,承接了大量的安裝工程,公司規(guī)模不斷壯大,業(yè)務(wù)范圍迅速發(fā)展。同時吸取了當今優(yōu)秀企業(yè)的管理方法,完善了公司的管理模式。目前建立了韓麗櫥柜專賣店、法恩莎、阿波羅衛(wèi)浴專賣店、鷹牌瓷磚專賣店、康寶櫥柜及電器、梵戴克地板專賣店5個直營分店,設(shè)有財務(wù)部、銷售部、工程安裝部及售后服務(wù)部4部門,現(xiàn)有員工50余人,80%員工為大專以上學(xué)歷,均參加過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),多次經(jīng)歷過工程的設(shè)計、施工、安裝等實踐的鍛煉,具有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗,使公司能以最佳的效率、最優(yōu)的技術(shù)、最完善的服務(wù)贏得客戶的信賴。
  我們一貫的承諾是:過硬的品牌+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)+合理的價格

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
中專以上 19-27歲
1、計算機或者機電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護、計算機維護技術(shù); 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機維修技術(shù); 5、善于溝通;性格開朗。 6、去甲方辦公場地現(xiàn)場解決故障問題; 7、在甲方工作場地駐場做維護服務(wù); 8、工作范圍桂林市。
高開英
總經(jīng)理
售后總監(jiān)
8000-16000元
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
30-40歲
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標完成; 2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標、負責服務(wù)滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務(wù)滿意度; 3、負責車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系; 4、負責服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善; 5、負責與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作,與市場部共同制定服務(wù)策略,并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動; 7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進行分析,并將信息提供給一汽大眾和市場部。 及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
唐女士
人力行政經(jīng)理
桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲
崗位職責: 1.收集反饋市場和客戶信息,與國際客戶建立良好合作關(guān)系,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗,及時響應(yīng)客戶提出的需求和問題; 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持; 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況,能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題,以便公司及時掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況; 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴,及時反饋問題,與技術(shù)團隊一起解決技術(shù)工藝問題進行產(chǎn)品工藝改進優(yōu)化; 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(機械工程、機械設(shè)計及其自動化、金屬材料、無機非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機電一體化等專業(yè)優(yōu)先); 2.擁有一般英語口語表達能力,掌握一門或以上小語種優(yōu)先; 3.具備較強溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,有一定抗壓能力和適應(yīng)能力; 4.有機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.身體健康,能適應(yīng)國際出差2-3月/次工作安排。
小唐
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上
2年以上
20-40歲
1、前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
劉小姐
人事專員
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
1年以上
桂林懿可仕醫(yī)療器械有限公司
電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責?: 1、?提供技術(shù)支持?:負責海外客戶的售后技術(shù)支持工作,包括儀器裝機培訓(xùn)、調(diào)試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術(shù)文檔維護?:負責售后相關(guān)技術(shù)文檔的維護和編寫?。 3、?市場調(diào)研與產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?:協(xié)助公司銷售部門完成市場調(diào)研及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調(diào)?:及時跟進和反饋客戶的技術(shù)問題,收集、匯總質(zhì)量問題,提出解決方案。 5、?服務(wù)過程管理?:跟蹤海外客戶服務(wù)的處置進度?。 崗位要求: 1、電子、機電、自動化相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,1年以上售后服務(wù)經(jīng)驗; 2、具備良好的英語能力,能夠進行簡單的英文口語交流,能看懂和回復(fù)英文電子郵件?; 3、具有良好的服務(wù)意識,善于溝通,有責任心,抗壓力強。
鄧女士
人事
桂林-靈川縣 3年以上
能夠獨立維修發(fā)動機,變速箱,后橋總成,主動性強,有責任心
蔣金
經(jīng)理
貴港-港北區(qū)
1、制訂售后年度生產(chǎn)產(chǎn)值,分解月度產(chǎn)值任務(wù),制定相關(guān)活動方案及活動執(zhí)行; 2、學(xué)習(xí)廠家相關(guān)政策、文件,執(zhí)行文件要求; 3、維修、保險、索賠業(yè)務(wù)的總結(jié)及活動計劃; 4、配件相關(guān)業(yè)務(wù)的完成率及庫存的合理性; 5、保證車輛維修的及時交車率及一次修復(fù)率; 6、對重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛的解決;
文光基
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務(wù)商的施工標準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務(wù)兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調(diào)試交付; 任職要求 1、??萍耙陨?營銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢,對相關(guān)人員或組織,進行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導(dǎo),從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產(chǎn)生實質(zhì)的行動或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務(wù)商的施工標準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務(wù)兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調(diào)試交付; 任職要求 1、??萍耙陨?營銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢,對相關(guān)人員或組織,進行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導(dǎo),從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產(chǎn)生實質(zhì)的行動或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
維修師傅
2000-4000元
貴港-港北區(qū)
崗位職責及要求: 1.高中以上學(xué)歷,18-45歲. 2.愿意從事汽車服務(wù)行業(yè)、汽車修理、汽車美容養(yǎng)護服務(wù)中心,有三年以上工作經(jīng)歷; 3.熟練汽車服務(wù)機修保養(yǎng)實操技能; 4.高度責任感與積極的工作態(tài)度,有較強執(zhí)行力及問題解決、協(xié)調(diào)處理能力; 5.具備汽車維修專業(yè)知識,能獨立完成汽車常見的檢查、維修工作.
李秀文
桂林同利源貿(mào)易有限公司柳州辦事處招聘:公司標志 logo
桂林同利源貿(mào)易有限公司柳州辦事處
所在行業(yè) 財務(wù)/陶瓷
成立時間 13年(2011年8月31日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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