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職位描述

負(fù)責(zé)前廳大小事務(wù)，人員安排.

公司簡(jiǎn)介

廣西銀鯊海鮮自助烤涮位于繁華的五星步行街五象百貨三樓，是一家大型自助餐品牌連鎖企業(yè)，餐廳面積1100平方。精致時(shí)尚的就餐環(huán)境，風(fēng)格典雅、溫馨、浪漫的就餐氣氛，同時(shí)地理位置優(yōu)越，美食，購(gòu)物，休閑愜意，是親朋好友聚會(huì)，情侶約會(huì)，單位團(tuán)體聚餐的優(yōu)質(zhì)首選餐飲單位。餐廳顛覆傳統(tǒng)的韓式烤肉和火鍋?zhàn)灾偷睦砟?，兩者融為一體，是目前最時(shí)尚，最領(lǐng)先，最親民的海鮮烤涮自助餐廳。本餐廳海鮮幾十種，喜歡吃海鮮的朋友可在這里大開(kāi)?？?，盡情釋放您的“胃”！讓您發(fā)現(xiàn)美食新大陸般激蕩興奮，同時(shí)餐廳還匯聚巴西烤肉，韓式鐵板、日式料理、北京烤鴨、成都地道火鍋、中式西點(diǎn)、西式糕點(diǎn)、果汁、飲料、冰淇淋、自釀啤酒、冷菜、水果等200多個(gè)菜品，讓您盡享美味，享受饕餮大餐！

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 酒店前廳經(jīng)理（中高端酒店籌開(kāi)儲(chǔ)備）
4000-5000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西佳宇酒店管理有限公司

酒店/旅游

寫在招聘前的話：親愛(ài)的小伙伴，很榮幸以后可以與您一起共事，我們可以一起學(xué)習(xí)，一起掙錢，一起歡樂(lè)，一起成長(zhǎng)；如果您是經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店人，具體的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，我就不贅述了，我們保持對(duì)酒店的熱情，不斷的提升自己，讓客人、酒店以及自己三方滿意就好；如果您酒店經(jīng)驗(yàn)比較少或者是剛畢業(yè)的，因?yàn)閸徫徊灰粯?，學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容都不一樣，我相信，我們專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍，會(huì)讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài)，不斷的提升自己，早日成為可以獨(dú)擋一面的管理者。酒店還在裝修，預(yù)計(jì)8月下旬開(kāi)始試業(yè)，房間118間，中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice，店總也很nice，非常歡迎每一位小伙伴的加入。因?yàn)榍捌诟鞑块T都計(jì)劃找人，麻煩各位小伙伴們，直接申請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷發(fā)過(guò)來(lái)就可以了，我相信，每一個(gè)人，都是閃閃發(fā)光的金子，我們會(huì)安排最匹配的崗位的。任職要求：大專以上學(xué)歷，擁有3年以上的酒店工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)前廳、OTA輿情管理、會(huì)員售卡及好評(píng)邀約等工作比較熟悉，具備培訓(xùn)授課能力；崗位福利：工資4500-5500，具體***；

李建佳; 前廳經(jīng)理
2000-4000元

柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)

柳州市悅源投資有限公司

金融/投資/證券

管理前臺(tái)賬務(wù)，人員管理培訓(xùn)，服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任心強(qiáng)有一定抗壓能力職位招聘1-2人

顏堅(jiān)玲; 前廳主管
2000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳州九龍商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、通曉餐廳的運(yùn)作，熟知設(shè)備、餐具的擺設(shè)及使用情況；及時(shí)補(bǔ)充、簽備餐廳必須各種物品。 2、協(xié)助上級(jí)對(duì)餐廳物資進(jìn)行有效的管理和保養(yǎng)；保持餐廳清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備整潔，確保餐廳正常運(yùn)作。 3、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)服務(wù)員，以使每位當(dāng)班的服務(wù)員掌握必要的工作技巧，能順利有效地服務(wù)。 4、檢查員工儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合餐廳要求，以身作則帶領(lǐng)員工遵守規(guī)章制度，負(fù)責(zé)每日班前班后的例會(huì)，妥善安排當(dāng)天的服務(wù)工作，有效處理當(dāng)日臨時(shí)問(wèn)題或難題。 5、接待來(lái)訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務(wù)周到，面對(duì)提問(wèn)耐心解答，認(rèn)真細(xì)致介紹餐廳特色要。 6、熟知餐廳特色出品、應(yīng)節(jié)菜式，培訓(xùn)服務(wù)員推銷技巧，爭(zhēng)取服務(wù)最佳化，收益最大化。 7、注意協(xié)調(diào)包房、宴會(huì)訂單的安排，按客人要求制定宴會(huì)菜單。菜單要注意搭配和客人口味，最后交餐廳經(jīng)理審批。 8、有營(yíng)銷意識(shí)，協(xié)助營(yíng)銷部建立客史檔案，多與客戶溝通，建立良好關(guān)系，關(guān)心客人用餐情況及時(shí)反饋，廣交新客戶，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)對(duì)象。 9、熱情待客，態(tài)度謙和、妥善、委婉的處理顧客的投訴和質(zhì)疑，積極聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，尋求方法改善或改進(jìn)，提高顧客滿意度。營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在一線，監(jiān)督所有員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)糾正。 10、負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳營(yíng)業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，保證食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。 11、負(fù)責(zé)樓面人員的考勤、假期、班次的安排，以及對(duì)每一位服務(wù)員的考核評(píng)估工作。 12、具有奉獻(xiàn)精神，不斷提高管理水平，業(yè)務(wù)上要精益求精，負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施擬定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量， 13、做好工作日記，搞好交接工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。 14、完成上級(jí)布置的臨時(shí)工作任務(wù)。

熊金麗; 酒店前廳主管
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)前臺(tái)管理，人員管理及日常管理，當(dāng)班負(fù)責(zé)跟進(jìn)數(shù)據(jù)完成情況

蔡主管; 前廳主管
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)寶悅酒店

酒店/旅游

工作內(nèi)容：1協(xié)助部門經(jīng)理做好日常接待工作，主持前廳班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。2、參加主管例會(huì)召開(kāi)主管例會(huì)，召開(kāi)員工晨會(huì)，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)并上報(bào)部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)員工儀容儀表及部門紀(jì)律。3、掌握預(yù)定情況和當(dāng)天客情，合理調(diào)配號(hào)人員使用，管理調(diào)配部門各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格把控成本。4、檢查負(fù)責(zé)部門的安全消防工作，負(fù)責(zé)安排重要接待工作和落實(shí)重要留言。5、督促迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的要求，參與前廳接待工作，有效解決客人的投訴和解決根本部門問(wèn)題。6、制定并組織培訓(xùn)計(jì)劃，正確的評(píng)估下屬工作，做好工作日記。職位要求：有較強(qiáng)的責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于溝通交流，具有獨(dú)立處理客訴的能力。

廖女士; 酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元

柳州-城中區(qū)-金麟中心

廣西金麟酒店管理服務(wù)有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容：日常運(yùn)營(yíng)管理： 1. 負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行排班和人員調(diào)度。客戶服務(wù)： 1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待，處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。預(yù)訂管理： 1. 處理客房預(yù)訂，保證預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 2. 與銷售部門協(xié)作，優(yōu)化客房銷售策略。入住與退房： 1. 管理賓客的入住和退房流程，確保手續(xù)辦理快速、準(zhǔn)確。 2. 協(xié)調(diào)客房部，及時(shí)安排房間清潔和準(zhǔn)備。培訓(xùn)與發(fā)展： 1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工，提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。 2. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。財(cái)務(wù)與報(bào)表： 1. 負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制。 2. 審核相關(guān)報(bào)表和賬目，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。設(shè)施與物資管理： 1. 維護(hù)前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，保證其正常運(yùn)行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補(bǔ)充。溝通協(xié)調(diào)： 1. 與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通與協(xié)作。 2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。應(yīng)急處理： 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況，確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。

郭芳岑; 酒店前廳經(jīng)理
5000-7000元

柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈

廣西鉑尊酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

職位描述 1:負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2:對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任； 3:負(fù)責(zé)本部門的財(cái)政預(yù)算，對(duì)部門的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任； 4:開(kāi)班前班后例會(huì)，總結(jié)上班工作，布置下班應(yīng)注意工作事項(xiàng)； 5:不定期查看收銀員﹑迎賓﹑發(fā)牌員的崗位交接工作； 6:查看在店人數(shù)和售卡情況，詢問(wèn)是否有特殊事宜； 7:檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如有未做到位之處督導(dǎo)及時(shí)補(bǔ)充整改； 8:填寫各人工作日志，總結(jié)上一天工作有何案例需要大家注意，并布置當(dāng)天工作； 9:與員工交流時(shí)間，聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，收集信息，并對(duì)其工作給予指正幫助； 10:詢問(wèn)會(huì)員進(jìn)店情況，主動(dòng)與會(huì)員交流聽(tīng)取意見(jiàn)，并高標(biāo)準(zhǔn)的為其服務(wù)；注重有消費(fèi)能力的客人提高最佳效益；觀察工作漏動(dòng)，避免因工作失誤而導(dǎo)至不必要的損失。

劉麗萍; 酒店前廳經(jīng)理
4000-5000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市東凌便捷酒店有限公司

酒店/旅游

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員招聘和培訓(xùn) 2.檢查前臺(tái)員工的儀容儀表以及日常工作 3.負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核和工資核算 4.會(huì)收益管理，有收益意識(shí) 5.跟進(jìn)酒店各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成等等要求有酒店前臺(tái)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

吳毅; 酒店前廳主管
3000-5000元

柳州-融水縣

融水縣柏霖酒店

酒店/旅游

負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé) 熟悉酒店事務(wù) 有對(duì)應(yīng)工作經(jīng)歷

王永紅; 酒店前廳經(jīng)理
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市南方大廈有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務(wù)質(zhì)量 - 協(xié)調(diào)客房預(yù)訂、入住和退房流程，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) - 監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，及時(shí)解決前廳運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶需求 - 具有團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員 - 具備較強(qiáng)的組織能力和解決問(wèn)題的能力，能夠應(yīng)對(duì)前廳工作中的各種挑戰(zhàn)

佘鋒