職位描述

一、崗位要求
1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用。
2、對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議。
3、負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人,對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理
4、建立與業(yè)主友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪(fǎng)問(wèn)業(yè)主。
5、及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6、熟悉小區(qū)房屋及各類(lèi)公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主合理要求。
7、做好業(yè)主(用戶(hù))進(jìn)住工作,建立業(yè)主(用戶(hù))檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主(用戶(hù))工程檔案。
8、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主報(bào)修電話(huà),認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén),并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
9、做好物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 ??
二、任職要求
1、年齡在35周歲以?xún)?nèi);
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,有親和力;
3、具備大型小區(qū)一年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的組織、溝通協(xié)調(diào)能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
5、具備良好的計(jì)算機(jī)操作能力,熟練使用常見(jiàn)辦公軟件(word、excel等);
6、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心;

公司簡(jiǎn)介

柳州市產(chǎn)業(yè)集團(tuán)城市更新建設(shè)發(fā)展有限公司公司簡(jiǎn)介
柳州市產(chǎn)業(yè)集團(tuán)城市更新建設(shè)發(fā)展有限公司成立于2007年11月.由原柳州兩面針?lè)康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)施并購(gòu)改制為國(guó)有獨(dú)資公司.主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng).工程管理服務(wù)等業(yè)務(wù).公司注冊(cè)地位于柳州市魚(yú)峰區(qū)柳東路220號(hào)24#樓一樓101.102號(hào)商鋪.注冊(cè)資本為人民幣57000萬(wàn)元.
公司下屬有1家全資子公司.即柳州市產(chǎn)業(yè)集團(tuán)城市更新物業(yè)服務(wù)有限公司.目前主要經(jīng)營(yíng)物業(yè)服務(wù).
柳州市產(chǎn)業(yè)集團(tuán)城市更新建設(shè)發(fā)展有限公司應(yīng)聘登記表:https://kdocs.cn/l/chrt6VU1YhY3
聯(lián)系人:譚女士 聯(lián)系電話(huà):0772-****029 電子郵箱:cs*****sb@163.com

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳東路220號(hào)三棉東小區(qū)24棟1單元1層商鋪 查看上班路線(xiàn)

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1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2.性格外向,親和力強(qiáng),善于與人溝通,責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心; 3. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有口腔前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者,口腔護(hù)士,2年以上中高端酒店客戶(hù)服務(wù)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4.工作積極向上,耐心細(xì)心負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)能力服從力執(zhí)行力抗壓力強(qiáng),有一定的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力 5.能熟練運(yùn)用office, excel等常用辦公軟件
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1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí); 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6、善于交際,活潑開(kāi)朗,口齒伶俐。 7、善于迎來(lái)送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。
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柳州市產(chǎn)業(yè)集團(tuán)城市更新建設(shè)發(fā)展有限公司
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