職位描述

工作內(nèi)容:
一、店鋪運營
1、帶領(lǐng)店鋪員工完成公司下達的任務(wù)指標(biāo),根據(jù)店鋪銷售情況,制定銷售方案,確保店柜業(yè)績達成
2、根據(jù)指導(dǎo)手冊,作好陳列工作,并能依據(jù)庫存的變化靈活改變陳列,保證整個店鋪及櫥窗的陳列形象達到公司要求,并促進銷售的達成;
3、負責(zé)店柜的日常管理,合理排班,組織銷售,保管整理好相關(guān)財務(wù)憑證,做好賬務(wù)記錄,做好環(huán)境維護,整體保持美觀、整潔、有序,燈光、音響、一體機、電腦等設(shè)備正常運作;
4、按公司規(guī)定有效實施和執(zhí)行各類營銷活動,關(guān)注活動效果按要求及時反饋相關(guān)信息;
5、與商場保持良好互動,遵守商場相關(guān)規(guī)定。
二、人員管理
6、主持店柜日常會議,傳達公司下達的工作目標(biāo)及要求,做好日常工作據(jù)銷售任務(wù)的分派,有效激發(fā)店員的工作熱情和積極性;
7、推動公司各項制度,對員工日常行為和形象進行監(jiān)督,使其符合公司及商場要求,進行基礎(chǔ)的崗位培訓(xùn)與工作指導(dǎo),提升員工的產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、銷售技巧和能力;
8、加強與員工的溝通互動,及時掌握員工的思想動態(tài),給予員工幫助使其保持良好工作狀態(tài)。
9、監(jiān)督員工日常工作,做好店鋪員工的排班
三、貨品管理
10、關(guān)注店柜銷售情況與貨品情況,及時進行調(diào)貨和補貨申請,確保庫存適當(dāng),滿足銷售,對滯銷商品及時做出有效銷售策略,推動銷售;
11、做好貨品管理,組織和監(jiān)督盤點工作,監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,確保清點無誤;
12、確保貨倉整齊、清潔,防火、防盜、防潮、防壓、防蟲鼠,保證貨品安全、無臟損。
四、會員管理
13、指導(dǎo)員工準(zhǔn)確把握顧客需求進行商品推介和提供專業(yè)、熱誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與顧客建立良好關(guān)系;
14、指導(dǎo)員工開發(fā)VIP,并建立完善VIP檔案資料,作好VIP日常維護與服務(wù);有效處理顧客投訴及合理要求等。
五、其他要求
15、店鋪其他工作及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

上班地點

工作地址: 柳州市柳南區(qū)西環(huán)路二區(qū)一號西環(huán)裝飾建材市場辦公樓4層?xùn)|2號 查看上班路線

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1.按公司下配每月的銷售目標(biāo),規(guī)劃調(diào)配完成目標(biāo); 2.日常培訓(xùn)店鋪人員銷售技巧,面料知識,陳列搭配,貨品管理; 3.及時發(fā)現(xiàn)分析出店鋪問題原因,貨品銷售情況; 4.日常收集維護VIP,了解客戶風(fēng)格所需,提供資料給上級; 5.責(zé)任心強,團隊意識強,有相應(yīng)管理能力的優(yōu)先 6.能獨立處理店鋪出現(xiàn)的突發(fā)事件,能提高店員的凝聚力。
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