職位描述
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作
2、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理
3、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作。
4、對轄區(qū)內舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理。
公司簡介
柳州市新鵬基物業(yè)服務有限責任公司成立于二零零九年五月，是為了給業(yè)主提供高標準、高質量的物業(yè)服務而引進深圳物業(yè)界資深人士所成立的物業(yè)管理公司。公司以“營造理想生存空間、引領時代生活方式”為理念，運用先進的物業(yè)管理模式，以業(yè)主為中心，提供高起點、高要求、高品質的物業(yè)服務；公司追求“做行業(yè)最好，創(chuàng)行業(yè)一流”的奮斗目標，以“盡心為業(yè)主服務，盡力讓業(yè)主滿意”為服務宗旨，要求員工在工作中體現(xiàn)出“說干就干，干就干好”的優(yōu)良作風。保持“直到業(yè)主滿意為止”的服務態(tài)度，為業(yè)主提供全方位、高層次服務；為老百姓營造最理想的家園，創(chuàng)造安全、舒適、方便、溫馨的工作、生活和文化環(huán)境。
新鵬基物業(yè)公司經過幾年的不斷探索，現(xiàn)已成為機構設施完善、管理科學、設備良好，具有專業(yè)特色的物業(yè)服務公司，從業(yè)人員的服務意識得到極大提高，各方面均取得了優(yōu)異的成績。目前公司實施物業(yè)管理的項目主要分布在柳州市和來賓市，包括：柳州市東岸•御花園、聲福•白云雅居、聲福•國際五金機電城，管理總面積達40余萬平米。項目管理類型主要包括：高檔住宅小區(qū)、寫字樓、高級會所、市場等。
公司設有總經理辦公室、財務部、行政部、人力資源部、服務中心、秩序部、保潔部等服務管理部門。擁有員工150余人，其中高、中層管理人員全部聘請于深圳市物業(yè)管理行業(yè)的資深人士。各崗位人員大多接受過專業(yè)的培訓，熟悉物業(yè)服務知識，擁有良好的工作經驗，是公司為業(yè)主提供優(yōu)質服務的有力保障。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)柳邕路269號-1棟-1-5號 查看上班路線
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口腔客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、負責成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進； 2、負責未成交客戶的回訪跟進，提高成交率； 3、協(xié)調處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格： 1、28-40歲左右 2、有從事過醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經驗
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物流客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市良運聯(lián)盟物流有限公司交通/運輸/物流一、工作內容 1.客服部工作的全面開展，客服標準話術、服務流程制定，督促實施工作； 2.建立各類數(shù)據庫并做好相應的數(shù)據分析，完成指標數(shù)據的統(tǒng)計和達成； 3.對客服人員的業(yè)務技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導、培訓和考核； 4.管理客戶檔案，優(yōu)化客戶關系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 5.處理客戶升級投訴及物流異常問題，針對問題進行內部運營流程梳理，全方位提升服務質量； 6.做好上傳下達，協(xié)調本部及各部或聯(lián)盟之間的關系，確保本部門工作的正常開展。 二、任職要求 1.大專以上學歷，1年以上電商物流主管工作經驗； 2.具備較強的理解溝通及協(xié)調能力和敬業(yè)精神，善于解決復雜問題，良好的心態(tài)、服務意思強； 3.優(yōu)秀的團隊管理能力，統(tǒng)籌安排工作的能力； 4.熟練使用辦公軟件。
陳秀良
相關企業(yè)
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酒店管理服務；酒店經營管理咨詢；會議服務；餐飲管理；商務信息咨詢服務；酒店用品銷售。 -
許可項目：餐飲服務；住宿服務；煙草制品零售；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；停車場服務；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務;食品生產;食品銷售;道路貨物運輸（不含危險貨物）;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;農副產品銷售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;以自有資金從事投資活動;外賣遞送服務;物業(yè)管理;運輸貨物打包服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;裝卸搬運;初級農產品收購;單位后勤管理服務;餐飲器具集中消毒服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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食品的技術研發(fā)；產品包裝技術開發(fā)；預包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務；室內外裝飾工程設計及施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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辦公用品、工藝品（象牙及其制品除外）、電子產品、勞保用品、日用百貨、五金產品、家用電器、建筑材料、電線電纜、電腦耗材、化妝品、服裝、花卉、苗木的銷售，食品加工銷售，餐飲企業(yè)管理，會議會展服務，物業(yè)服務，園林綠化工程施工及維護，房屋修繕，餐飲服務，卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售，地面停車服務，接受委托房屋租賃，水電安裝，預包裝食品、酒類、肉、禽、蛋、水產品、冷凍肉類、蔬菜、瓜果、糧油、奶制品、干蔬、散裝食品、農副產品配送及銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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國內貨運代理；道路貨物運輸；貨物專項運輸（含冷藏、保鮮）；物流信息咨詢；貨運信息咨詢；裝卸搬運服務，倉儲服務（不含危險化學品），企業(yè)管理咨詢，企業(yè)登記代理，機動車登記代理，教育咨詢，散裝食品、農產品、汽車配件、汽車裝飾品、潤滑油、水果、預包裝食品、農副產品的銷售；供應鏈管理服務；場地租賃；代收代繳水電費；停車場管理服務；代理記賬服務；物業(yè)服務；房屋、倉庫租賃；住宿服務；人力資源信息咨詢；餐飲管理服務；貨運站經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：酒店管理；餐飲管理；會議及展覽服務；物業(yè)管理；單位后勤管理服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；外賣遞送服務；食用農產品零售；食用農產品批發(fā)；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；非居住房地產租賃；住房租賃；保健食品（預包裝）銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；停車場服務；棋牌室服務；個人衛(wèi)生用品銷售；健身休閑活動；洗染服務；洗燙服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售；食品互聯(lián)網銷售；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:酒店管理;以自有資金從事投資活動;品牌管理;餐飲管理;會議及展覽服務;企業(yè)管理咨詢;禮儀服務;婚慶禮儀服務;停車場服務;租賃服務(不含許可類租賃服務);洗燙服務;日用百貨銷售;健身休閑活動;家政服務;養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);家用電器銷售;總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸(除網絡貨運和危險貨物);食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯(lián)網銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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為企事業(yè)單位提供后勤服務；超市管理、餐飲管理服務；企業(yè)管理咨詢服務；以自有資金對外投資；餐飲項目策劃；餐飲技術咨詢服務；餐飲服務；物業(yè)服務；清潔服務；家政服務；園林養(yǎng)護服務；商務咨詢；會務服務；企業(yè)形象策劃；酒店管理；農產品、農副產品、散裝食品、預包裝食品（含酒類、乳制品）、酒店設備、日用百貨、廚房設備、辦公用品的銷售。
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餐飲服務；會議會展服務；食品銷售，香煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 柳州市新鵬基物業(yè)服務有限責任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/物業(yè)/煙草
- 成立時間 15年（2009年4月14日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
