職位描述

前臺(tái)接待,男女不限,中專以上學(xué)歷,五官端正,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎廣大應(yīng)屆生加入!福利待遇優(yōu),一個(gè)月6-8天休假,雙休 

公司簡介

城市便捷酒店連鎖,酒店位于榮軍路

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng); 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策; 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 崗位要求 1.五官端正,形象佳,身體健康。 2.性格開朗,頭腦靈活,工作踏實(shí),具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營銷意識(shí)和責(zé)任感。 上班時(shí)間: 早班7:30~16:00 中班15:30~00:00 夜班23:30~07:30
徐女士
人事專員
柳州-三江縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答相關(guān)問題。 - 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理前臺(tái)日常工作。 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通。 任職要求 - 具備前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖酒店的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 能夠熟練使用辦公軟件,具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠吃苦耐勞,有責(zé)任心。
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
接待與登記制度:前臺(tái)接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時(shí),要確保客人的個(gè)人信息保密,不得隨意泄露。 問題解答與需求響應(yīng)制度:對(duì)于客人提出的各種問題和需求,前臺(tái)接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時(shí)、有效的幫助。對(duì)于無法立即解決的問題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保客人的需求得到妥善處理。 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺(tái)接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進(jìn)行處理。同時(shí),要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),確保問題得到妥善解決。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通制度:前臺(tái)接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中,要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),共同提升服務(wù)質(zhì)量。
葉毅龍
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
1.負(fù)責(zé)客人辦理入住和退房 2.負(fù)責(zé)處理客訴 3.會(huì)員卡售賣及掃碼拉新(有提成) 崗位福利:辦工作餐,8小時(shí)制 (不招暑假工、短期工)
葉毅龍
柳州-三江縣
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)日常接待、開退房、接聽電話、做預(yù)訂、核對(duì)賬務(wù)、開發(fā)票等工作 任職要求:年齡18-30歲,有耐心,有親和力及較好的溝通能力,能夠腳踏實(shí)地的工作,服從工作安排,品行端正、頭腦靈活,懂得電腦基本操作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
柳州-魚峰區(qū)
招長期(不招兼職不招暑假工) 1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,為客人解決問題,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。 2.辦理入退房手續(xù),向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策,積極主動(dòng)為辦理會(huì)員卡。 3.可接受輪班工作制,工作勤奮,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力電腦操作熟練 4.為客人開具發(fā)票。 試用期:底薪2500+提成 轉(zhuǎn)正:底薪2500+績效300+提成+工齡獎(jiǎng) 包吃包住(備注:五星店暫時(shí)沒有男生宿舍) 每做滿一年+50元/月(工齡獎(jiǎng)),帶薪年假5天,病假2天,喪假2天。 上班地址:維也納國際酒店(柳州五星步行街店) 維也納酒店(柳州西江萬象城店)
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
柳州市知樂科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
張春明
柳州-三江縣
誠招:前臺(tái)接待員數(shù)名,工資***,年齡18至30歲,條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制,需能吃苦耐勞,提供食宿,月休4-8天,節(jié)假日另有假,福利多多,公司晉升平臺(tái)廣闊,升職加薪快!
韋恩明
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
韋恩明
咨客
2800-3800元
柳州-柳北區(qū)
1.主要負(fù)責(zé)迎賓; 2.幫助點(diǎn)單、打掃衛(wèi)生等一般服務(wù),懂得運(yùn)用禮貌用語可以耐心、禮貌、熱情接待顧客。 1.只限女生; 2.身體健康有一定的服務(wù)意識(shí); 3.有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者擇優(yōu)錄用,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
李穎
人事總監(jiān)
柳州市廣福酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市廣福酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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