職位描述

1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡,主動(dòng)銷售客房;
2、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,向系統(tǒng)及時(shí)上傳中外賓信息;
3、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù);
5、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);
6、向客人介紹、出售VIP卡,并按制度辦理會(huì)員的入住手續(xù);
7、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息;

公司簡介

君翎大酒店是以時(shí)尚設(shè)計(jì)和星級(jí)服務(wù)打造的商務(wù)型大酒店,地處柳州市龍屯路46號(hào),與柳州市區(qū)第一高峰鵝山公園相距咫尺,毗鄰柳州市火車站、柳州市工人醫(yī)院、柳州汽貿(mào)園、南寧鐵路局委員會(huì)黨校,廣西柳工集團(tuán)有限公司 、上汽通用五菱汽車股份有限公司等。
柳州君翎大酒店擁有從商務(wù)客房到豪華套房共計(jì)125間(套),在設(shè)計(jì)上是以現(xiàn)代風(fēng)格構(gòu)筑的獨(dú)具特色的客房,均設(shè)有舒適床品、獨(dú)立空調(diào)、無線WIFI全覆蓋、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)電視、國內(nèi)直撥電話、客房智能化管理系統(tǒng)、最新電子消防系統(tǒng)等,同時(shí)可以隨時(shí)在線處理公務(wù)更加方便順心。酒店配有停車場(chǎng),周邊路網(wǎng)發(fā)達(dá),交能便利。君翎大酒店以“時(shí)尚、科學(xué)、溫馨、超值”的管理理念和真誠的服務(wù),讓您體驗(yàn)“喜悅由心”的尊享,是您商務(wù)洽談、訪問、會(huì)議、休閑住宿和觀光下塌的理想場(chǎng)所。

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可能感興趣的職位

酒店經(jīng)理
6000-10000元
柳州-城中區(qū)-佳圓大廈
崗位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌店內(nèi)工作,全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營管理、服務(wù)、營銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、遵守門店運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn),負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 4、做好人才儲(chǔ)備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作,品質(zhì)衛(wèi)生把控等等; 5、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 6、同時(shí)熟悉早餐廳會(huì)議室客房部運(yùn)營 職位要求:1.大專及以上學(xué)歷,1年以上門店運(yùn)營(多店優(yōu)先)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限;2.具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度良好,善于溝通,樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;3.熟悉酒店運(yùn)營管理及地方相關(guān)政策法規(guī);4.有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力;5.原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 面試地址:柳州市駕鶴路95號(hào)?智嘉大酒店 月休4天 有五險(xiǎn) 包吃 中秋過年福利 薪資6000-10000 薪資示能力可面談
覃曉維
柳州-柳北區(qū)
1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識(shí)、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險(xiǎn)一金,包吃包住,帶薪年假,培訓(xùn) 工作時(shí)間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號(hào))
歐女士
柳州-城中區(qū)-金麟中心
百色鑫晟大酒店招聘營銷經(jīng)理2名,主要是負(fù)責(zé)酒店線下營銷及線上營銷工作的配合。
郭上億
柳州-城中區(qū)-金麟中心
崗位職責(zé):前廳部工作全面負(fù)責(zé) 任職要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 崗位福利:提成績效 崗位福利: 教育背景:
郭上億
柳州-城中區(qū)-金麟中心
以下是酒店總經(jīng)理的主要崗位職責(zé): 1. 全面管理:負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營和管理,確保酒店的各個(gè)部門協(xié)調(diào)運(yùn)作。 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。 3. 業(yè)績提升:采取有效措施提高酒店的營業(yè)收入、利潤和市場(chǎng)份額。 4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建、培養(yǎng)和管理高效的酒店團(tuán)隊(duì),包括各級(jí)管理人員和員工。 5. 服務(wù)質(zhì)量把控:監(jiān)督和確保酒店提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),維護(hù)良好的賓客關(guān)系,處理重大投訴。 6. 市場(chǎng)營銷:制定并執(zhí)行市場(chǎng)營銷策略,提升酒店的知名度和美譽(yù)度。 7. 財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)分析和資金管理等工作。 8. 設(shè)施維護(hù):確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。 9. 供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,確保物資供應(yīng)的質(zhì)量和及時(shí)性。 10. 合規(guī)與安全:確保酒店運(yùn)營符合法律法規(guī)要求,保障酒店的安全與秩序。 11. 數(shù)據(jù)分析與決策:依據(jù)數(shù)據(jù)分析做出科學(xué)的管理決策。 12. 外部關(guān)系協(xié)調(diào):與政府部門、社區(qū)、合作伙伴等保持良好溝通與合作。 13. 創(chuàng)新與改進(jìn):推動(dòng)酒店的持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
郭上億
柳州-城中區(qū)-金麟中心
崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)客房部所有事務(wù)。 任職要求:有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利:3500-5500 教育背景:不限
郭上億
酒店店長
6000-8000元
柳州-城中區(qū)-金麟中心
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理
郭上億
酒店禮賓員
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)
工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時(shí)匯報(bào)情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。
歐女士
酒店保潔
2000-5000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場(chǎng)
負(fù)責(zé)打掃客房衛(wèi)生 客人呯叫應(yīng)答 樓層查房 與前臺(tái)配合服務(wù)客人 要求禮貌親切熱愛崗位
楊棚
酒店店長
6000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都
工作職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)品牌分店的籌備開業(yè)、運(yùn)營管理、服務(wù)、營銷、安全等綜合管理工作; 2、制定并良好履行酒店的經(jīng)營預(yù)算,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入、利潤和RP指標(biāo); 3、維護(hù)好社會(huì)關(guān)系,為酒店運(yùn)作創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境做出貢獻(xiàn); 4、建立團(tuán)隊(duì),帶好團(tuán)隊(duì),盡職的落實(shí)品牌標(biāo)準(zhǔn),提升酒店的品牌影響力和整體運(yùn)營能力。 任職要求: 1、年齡27-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營管理; 3、積極正向,具備良好職業(yè)素養(yǎng),熟練掌握酒店各項(xiàng)經(jīng)營成本管控、業(yè)績達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理等技能,勇于承擔(dān)工作責(zé)任; 4、2年以上成熟體系中端店總?cè)温毥?jīng)驗(yàn),核心中端品牌副總/有中端中層經(jīng)歷的成熟連鎖體系經(jīng)濟(jì)型店總優(yōu)秀者可考慮。
毛紹翩
柳州市柳南區(qū)君翎大酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市柳南區(qū)君翎大酒店
所在行業(yè) 酒店/展覽/煙草
成立時(shí)間 10年(2014年3月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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