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柳州商務(wù)客服招聘

共找到 1條 柳州 商務(wù)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
2024-10-25
周毅
如果您:
1.大專以上學(xué)歷,汽車等相關(guān)專業(yè);
2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.具備扎實(shí)的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識(shí)、客戶溝通與客戶獲取知識(shí);
4.具備基本的商務(wù)管理知識(shí);
5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力;
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
? 我們希望您做到:
挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析;
3.客戶檔案的管理;
4.客戶投訴的跟蹤;
5.客戶的日常接待;
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作;
7.完成廠家對(duì)客服考核工作;
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼;
2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
3.高額績(jī)效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受年底效益獎(jiǎng)、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng);
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì),公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點(diǎn)/時(shí)間:
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
約 1 個(gè)崗位
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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。
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