柳州企業(yè)管理公司前臺(tái)招聘
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柳州 前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺(tái)經(jīng)理
3000-5000元2024-10-22楊棚崗位職責(zé):
任職要求:
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房。
2.制定規(guī)章制度與監(jiān)督執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行。
3.培訓(xùn)與員工管理:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)。
4.信息傳遞與溝通協(xié)調(diào):嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確;做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展。
5.安全與管理工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任。
6.客戶管理與服務(wù):關(guān)注可賣房情況,及時(shí)與客房主管溝通獲取最新房態(tài),保證前臺(tái)可賣房供應(yīng)量;監(jiān)督前臺(tái)員工銷售工作,根據(jù)當(dāng)天實(shí)際客流情況,適時(shí)調(diào)整酒店OTA和線下房?jī)r(jià),確保酒店收益。
7.客戶反饋與投訴處理:現(xiàn)場(chǎng)示范各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,協(xié)助前臺(tái)員工順利完成高峰時(shí)段的接待任務(wù);關(guān)注客戶感受,建立前臺(tái)客戶回訪機(jī)制,有效處理客戶投訴。
8.財(cái)務(wù)與收益管理:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)營(yíng)收的審核工作,確保賬務(wù)的清晰和房態(tài)的清楚工作。
9.突發(fā)事件處理:對(duì)于酒店突發(fā)事件(停水、停電、電梯維修)的應(yīng)急處理和跟蹤;掌握酒店實(shí)時(shí)情況,負(fù)責(zé)特殊事件的應(yīng)急處理,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
10.收益
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崗位職責(zé): -
酒店保潔
2000-5000元2024-10-22楊棚負(fù)責(zé)打掃客房衛(wèi)生 客人呯叫應(yīng)答
樓層查房 與前臺(tái)配合服務(wù)客人
要求禮貌親切熱愛崗位 -
前臺(tái)接待
2000-4000元2024-10-13顏堅(jiān)玲前臺(tái)收銀,對(duì)客服務(wù),會(huì)員卡銷售
職位招聘3-5人 -
前廳經(jīng)理
2000-4000元2024-10-13顏堅(jiān)玲管理前臺(tái)賬務(wù),人員管理培訓(xùn),服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任心強(qiáng)有一定抗壓能力 職位招聘1-2人
約 4 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)前臺(tái)酒店前臺(tái)前臺(tái)接待公司前臺(tái)前臺(tái)文員行政前臺(tái)保險(xiǎn)前臺(tái)文員前臺(tái)主管前臺(tái)領(lǐng)班酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)文員前臺(tái)銷售前臺(tái)接待/收銀前臺(tái)/收銀收銀前臺(tái)收銀前臺(tái)接待銷售前臺(tái)公司前臺(tái)接待酒店前臺(tái)主管形象前臺(tái)酒店前臺(tái)領(lǐng)班前臺(tái)夜班門店前臺(tái)接待前臺(tái)接待員前臺(tái)經(jīng)理前臺(tái)服務(wù)員前臺(tái)行政前臺(tái)助理前臺(tái)銷售接待夜班前臺(tái)夜班前臺(tái)接待售后前臺(tái)酒店前臺(tái)經(jīng)理汽車銷售前臺(tái)前臺(tái)咨客前臺(tái)接待助理前臺(tái)服務(wù)生禮儀前臺(tái)前臺(tái)禮儀文員前臺(tái)前臺(tái)行政專員口腔前臺(tái)汽車前臺(tái)接待美容前臺(tái)前臺(tái)行政助理前臺(tái)客戶接待門店接待會(huì)務(wù)接待
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柳州 前臺(tái)招聘工資
¥
3156
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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27.3%2K
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53%3K
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11%4K
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5%5K
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2.8%6K-8K
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0.6%8K-1W
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.4%
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初中0.3%
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高中0.9%
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大專0.3%
柳州前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.4%,初中占0.3%,高中占0.9%,大專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.3%
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1-3年0.3%
柳州前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.3%。