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2024-10-18
何小姐
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、初中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉中餐廳管理和服務(wù)方面的知識,有宴席排菜經(jīng)驗,酒店相關(guān)工作經(jīng)驗,具有熟練的服務(wù)技能;
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
轉(zhuǎn)正薪資:5000/月
2024-10-18
朱先生
直接下級:客房服務(wù)員、PA在店總領(lǐng)導(dǎo)下,與其它部門
通力合作,帶領(lǐng)部門員工完成本部門的各項工作,保障酒店的正常運轉(zhuǎn),達到預(yù)期目標。
1、全面負責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負責(zé)
組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。借助于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門的計劃,對下級部門的管理人員及員工下達
任務(wù),布置工作,并進行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過檢查、考核、評估員工的工作情況及接受
客人投訴等方式,將各項工作的進展和執(zhí)行計劃的結(jié)果
與計劃目標進行對比,找出偏
差差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落實,使容房管理活動形成
循環(huán)過程
2、責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序客房部經(jīng)理負責(zé)建立、健全本部門各
級人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作
落實到各個崗位。明確各崗位
的職責(zé)范國和具體工作任務(wù),規(guī)定每項工作的基本要求
及達不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的杈力。根據(jù)酒店的等級及質(zhì)量
要求,制定本部門服務(wù)工作的規(guī)格和標準及達到規(guī)格和標準所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。
2024-10-18
李小姐
職位描述
工作內(nèi)容:
1.負責(zé)酒店客房員工日常工作安排:
2.每日檢查住客房間清潔衛(wèi)生,達到酒店清潔標準。
3.有客房培訓(xùn)工作能力,培訓(xùn)帶教員工。
4.負責(zé)酒店客房用品統(tǒng)計,盤點,控制,申購。任職資格:
1.有責(zé)任心能吃苦耐勞,服務(wù)意識強、
2.有酒店客房管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
薪資:底薪+績效+提成(月休4天)
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城 1人 餐飲 酒店
2024-10-16
劉強
工作內(nèi)容:1.負責(zé)處理酒店各種應(yīng)急突發(fā)事件;2.負責(zé)處理賓客投訴;3.員工崗前培訓(xùn);4.酒店OTA平臺維護;5,協(xié)議客戶單位維護,6酒店前臺日?;?em>管理。職位要求:30歲以下,有2年連鎖酒店工作經(jīng)驗
2024-10-16
李總監(jiān)
酒店前臺管理:負責(zé)協(xié)調(diào)和管理前臺員工的工作,確保前臺工作的順暢進行; 2. 客戶服務(wù):確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),滿足客人的需求和期望; 3. …… 預(yù)訂管理:監(jiān)督和管理酒店客房的預(yù)訂工作,確保有效利用酒店客房資源;
2024-10-15
吳顯亮
為客人辦理登記手續(xù)和商品銷售; 4、處理各種零碎事宜,以服務(wù)業(yè)為主; 5、管理好自己當班時的所有現(xiàn)金、帳務(wù)和單據(jù); 6、負責(zé)所在工區(qū)內(nèi)的日常清潔衛(wèi)生; 了、記錄客人意見和建議,受理客人投訴; 8、負責(zé)管理客人的信息資料
約 46 個崗位

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