柳州魚峰區(qū)包裝公司回訪客服招聘
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柳州 魚峰區(qū) 回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按行業(yè):
-
客服經(jīng)理
3000-5000元2024-10-18行政部崗位職責(zé):
1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿意度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對(duì)公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負(fù)責(zé)客戶回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn),良好的客戶服務(wù)理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
約 1 個(gè)崗位
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柳州魚峰區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3302
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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10.5%2K
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65.8%3K
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13.2%4K
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5.3%5K
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5.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.7%
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大專5.3%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,大專占5.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.6%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.6%。